Nieuwsbrief Ontvang gratis de Gemeente.nu nieuwsbrief schrijf je in
Burger & Bestuur

Achtergrond 1982 bekeken laatste update:20 jan 2016

Top 5: Communicatieve gemeenten

Binnen één jaar tijd zijn gemeenten twee keer zo actief op Twitter. Onderzoek naar deze vorm van webcare laat onder meer zien welke gemeente de meeste complimenten mocht ontvangen.

Sinds vorig jaar hebben Nederlandse gemeenten 88 procent meer gereageerd op vragen van burgers op Twitter, aldus een analyse van Coosto, een social media monitoring bedrijf.

De gemeente Rotterdam reageert gemiddeld het snelst via Twitter. De gemeente Utrecht reageert het meest via het medium. Utrecht kreeg dan ook de meeste complimenten.

Sociaal
Gemeenten werden in totaal 221.559 keer aangesproken op Twitter (door een @mention). Dat is een toename van 71 procent. In totaal kwamen er 34.114 vragen binnen bij de top 100 van gemeenten die op Twitter actief zijn. Roermond heeft relatief gezien het vaakst gereageerd op deze vragen e is daarmee het meest sociaal te noemen.

Redactie

Of registreer je om te kunnen reageren.