Gemeente Aa en Hunze: virtuele dienstverlening
05-11 2007 | 11:35
Met één druk op de knop in contact komen met de gemeente, bank of consultatiebureau. Zien met wie je in gesprek bent en in je eigen dorp allerlei zaken regelen waarvoor je tot voor kort vele kilometers moest rijden. Binnenkort start in de gemeente Aa en Hunze een unieke proef voor inwoners en bedrijven. ICT leverancier aXtion uit Emmen, bouwt in nauwe samenwerking met de gemeente Aa en Hunze en de Stichting Welzijn Aa en Hunze 4 virtuele loketten.
Leefbaarder De gemeente Aa en Hunze wil met de
virtuele loketten het platteland weer leefbaarder maken. Door middel van moderne
apparatuur kunnen mensen in dorpen contacten leggen met diverse diensten zoals
die van bijvoorbeeld de gemeente, banken, de intergemeentelijke sociale dienst,
de kamer van koophandel of met hun zorgverzekeraar. Niet alleen voor ouderen of
mensen die minder mobiel zijn, maar ook mensen die in hun eigen dorp wonen en
werken. Diensten die in de afgelopen jaren niet meer aangeboden werden in de
kleine kernen, worden met behulp van nieuwe communicatiemiddelen, wederom
aangeboden. Laagdrempelige voorziening Door
middel van beeldschermverbindingen kunnen mensen heel eenvoudig en zonder ver te
reizen bepaalde diensten aanvragen. De vrijwilligers van De Wegwiezer helpen bij
eventuele vragen. Je kijkt als gebruiker naar een beeldscherm en ziet daar de
persoon met wie je praat. Deze ziet jou ook en het lijkt een beetje alsof je aan
één tafel zit. Het loket wordt ingericht met eenvoudig te gebruiken apparatuur.
Het deelproject virtueel loket is onderdeel van het totaalproject 'Bredere
verbanden door te doen'. • In het voorjaar 2007 is de voorbereiding gestart
voor de uitwerking van het deelproject virtueel loket • Uitvoering
gestart 28 september 2007 – ondertekening overeenkomst• Einde project:
Looptijd 3 jaar. (Het project rekent echter op een looptijd van minimaal 5
jaar)
Aantal
inwoners25.578InzenderPiet Flap,
projectleider WMO
Websitewww.aaenhunze.nl »
+
ga direct naar de kennisbank:
