Mobiel klagen mogelijk gemaakt
26-04 2010 | 02:50 | Door: Nico van Wijk
Maak een foto van een losse stoeptegel en stuur haar door naar de gemeente en vul een paar gegevens in. De klacht wordt vervolgens in behandeling genomen.
Het kan in Eindhoven. Dit is de eerste gemeente die hiervoor een speciale applicatie lanceert. Met een mobiele telefoon of een handheld-computer kunnen inwoners hun klachten doorgeven. De ‘BuitenBeter’ applicatie is gratis te downloaden. Door GPS is de locatie van het probleem tot een meter nauwkeurig te bepalen. “Het belangrijkste vind ik echter dat we de afhandeling van de melding makkelijk kunnen terugkoppelen aan de tipgever: directe communicatie met onze inwoner”, wethouder Mary Fiers.
Beoordeel dit artikel
+
ga direct naar de kennisbank:
Reacties (1)
| 05-05-2010 | 21:41
Er is inmiddels ook een alternatief beschikbaar. In eerste instantie is deze versie voor de gemeente Westerveld gemaakt, maar ook beschikbaar voor alle andere gemeenten. Het mooie van dit alternatief is dat het een samenwerking met verbeterdebuurt is, waardoor je bestaande meldingen kunt zien, er op kunt stemmen en er op kunt reageren. De samenwerking met verbeterdebuurt zorgt voor ene compleet overzicht van heel Nederland. Ook kun je alle bekendmakingen van de gemeente bekijken. Net zo simpel, maar nog wat meer interactie en inzicht in de afhandeling van een melding.
Ik heb een klacht over deze reactie »De app is te vinden in de app store onder de naam "Westerveld dichtbij"