‘Ambtenaren profiteren van falende ict-projecten’

0

Bij de start van de hoorzittingen over ict-projecten bij de overheid gooit adviseur en projectmanager René Veldwijk flink wat knuppels in het hoenderhok. “Ambtenaren hebben baat bij falen.”

De hoorzittingen van de commissie ICT moet duidelijkheid geven over de redenen voor het mislukken van zes grote ict-projecten: mGBA, OV-chip, C2000, EPD, Werk.nl en Tunnels A73. Voor gemeenten is het “door de hoeven zakken” van de mGBA natuurlijk het meest van belang. Vandaag is dag twee van de hoorzittingen.

“Het gemakkelijke antwoord op de vraag waarom er geen lessen uit mislukkingen worden getrokken, is dat ambtelijke organisaties na een faalproject proberen om zaken te verdoezelen en de Kamer niet van ‘uitvoeringsdetails’ houdt”, schrijft Veldwijk in een column bij iBestuur. De partner bij adviesbureau Ockham Groep noemt hier de modernisering van de GBA als voorbeeld. “Tientallen miljoenen belastinggeld foetsie en de minister plempt er gewoon nog eens tientallen miljoenen extra tegenaan.”

Kamerleden grijpen ook niet in, is de kritiek. “Ondertussen wordt er, zo lijkt het, aan de Lange Vijverberg gewoon overnieuw begonnen; onder volledig nieuw management – deze zou ook exit zijn – en met een sterk gewijzigd bouwteam. Niemand zal ooit leren wat er mis is gegaan tussen 2010 en 2013. Er ligt slechts een rapport van ‘onafhankelijk’ onderzoeksbureau Gartner dat extrapoleert hoeveel geld en tijd er nog bij moet.”

Slecht gedrag
Tegenover De Telegraaf is Veldwijk zelfs nog wat scherper in zijn oordeel. “Er zitten geen straffen in het systeem als er weer eens veel te veel geld wordt uitgegeven. Het tegendeel is waar, de prikkel voor ambtenaren is andersom. Ambtenaren worden beloond voor slecht gedrag. Ze kunnen ongestoord gigantische projecten opzetten, zodat zij meer werk en geld naar hun afdeling zien gaan.”

Tijdens de eerste dag van de hoorzittingen noemde hoogleraar beleidsinformatica Hans Mulder het probleem dat volgens hem moet worden opgelost. De overheid geeft jaarlijks 4 tot 5 miljard euro uit aan falende ict-projecten.

De geldverspilling binnen de perken houden, zal niet eenvoudig worden. Het hele systeem zit vol met fouten, ziet Veldwijk. Er worden bijvoorbeeld enorm veel externen, zoals Veldwijk, ingehuurd. Externen zouden vaak de dienst uitmaken; niet de ambtenaren zelf. En de externen “denken niet aan het publiek belang”, zegt de ondernemer. “Die denken aan winst.”

Share on FacebookTweet about this on TwitterShare on LinkedInEmail this to someone

Over Auteur

Reageer