Friese gemeenten kiezen voor kwaliteit Wmo

0

Een gezamenlijke aanbesteding voor de hulp in de huishouding is afgerond. Achtkarspelen, Ameland, Dantumadiel, Dongeradeel en Kollumerland hebben nieuwe contracten met zorgaanbieders afgesloten.

De inzet was niet alleen naar de prijs te kijken, maar ook

kwaliteitseisen te stellen aan de thuiszorgorganisaties. Levertijden,

keuzevrijheid voor de klant en tevredenheid waren bijvoorbeeld criteria voor de

aanbesteding. 

De gemeenten, verenigd in samenwerkingsverband NOFA+, bieden een Wmo-catalogus aan. Mensen die hulp

ontvangen, kunnen hiermee kiezen welke zorgaanbieder hun het meest bevalt. De lijst met aanbieders is lang. Als een cliënt geen keuze kan maken,

biedt de catalogus een rangorde van de zorgverleners. Deze wordt bepaald door

onderzoek naar de klanttevredenheid en metingen van de levertijden. De huidige

contracten lopen af per april 2011. De cliënten worden binnenkort per brief geïnformeerd over de nieuwe contracten.

Lees meer over Inkoop en Aanbesteden:

Share on FacebookTweet about this on TwitterShare on LinkedInEmail this to someone

Over Auteur

Reageer