Op zoek naar gedragen oplossingen.
In een wereld van veranderende belangen neemt de vraag om mediation snel toe. Of het nu gaat om grote bouwprojecten, zorg, infrastructuur, overnames, reorganisaties, ontwikkelingen in de publieke ruimte of publieke dienstverlening: mensen roeren zich sneller om op te komen voor hún belang. Daarom gaat mediation over verbinden, over bruggen bouwen. Het herkennen en erkennen van andermans belang, alvorens aan een gedragen oplossing te werken.
In de Mediation Opleiding MfN leer je het onderscheid te maken tussen inhoud en emotie, waardoor je aan een gedragen eindresultaat kunt werken. Gesprekstechniek en onderhandelingsvaardigheden zijn hierbij een must. Jouw rol is toekomstgericht, met als doel het gesprek van conflict naar kans te brengen.
Programma
Module 1: Proces van conflictmanagement
Je werkt met verschillende vormen van conflictmanagement, versterken van de dialoog en leren om te gaan met behoeften en belangen.
Module 2: Mediation: Leidinggeven in een meerpartijengesprek
We behandelen conflicttheorieën en interveniëren in moeilijke omstandigheden. Hoe oordeel ik? Hoe kom ik tot besluiten?
Module 3: Conflictcoaching
We kijken naar patronen in conflicten en stijlen in conflicthantering, inventariseren belangen en versterken de dialoog.
Module 4: Probleemoplossend onderhandelen
Je behandelt waarden, normen ethiek en de kunst van het onderhandelen volgens de Harvardmethode.
Module 5: De fasen van mediation
We werken aan de gespreksopening, het brainstormen en het exploreren van alle belangen.
Module 6: Invloed uitoefenen zonder macht
Centraal staan juridische aspecten van mediation, besluiten vastleggen en hoe mediation af te sluiten. Verder: voorbereiding op de kennistoets en het assessment van de MfN.
Wat de Mediation Opleiding MfN je brengt:
- In mediationtrajecten leer je mensen te begeleiden in processen die vertrouwd, haalbaar en realistisch zijn.
- Je weet een groot arsenaal aan werkvormen in te zetten die leiden tot inzicht, bewustwording en ander gedrag.
- Je leert partijen, via jou als spiegel, op andere manieren naar zichzelf en hun belevingswereld te kijken. Dit maakt je rol toekomstgericht.
- Met het volbrengen van de MfN Kennistoets en het Assessment word je MfN Registermediator.
Startdatum en locatie
De Mediation Opleiding MfN bestaat uit 6 modules van 2 dagen en start op 14 november 2019 op Kasteel Groeneveld in Baarn.
Meer informatie?
Vraag de brochure aan of schrijf direct in.
