• Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
  • Contact
  • Nieuwsbrief

Gemeente.nu

Nieuws voor gemeenten

  • Bedrijfsvoering
    • Aanbestedingen
    • Belastingen
    • Big data
    • Burgerzaken
    • Communicatie
    • Digitalisering
    • Financiën
    • Ondernemersbeleid
    • Organisatie
    • Privacy
    • Vergunningen
  • Sociaal
    • Bijstand
    • Decentralisatie
    • Integratie
    • Jeugdzorg
    • Onderwijs
    • Ouderen
    • Schuldhulp
    • Sport
    • Werk
    • Wmo
  • Veiligheid
    • Boa
    • Cybersecurity
    • Evenementen
    • Handhaving
    • Ondermijning
    • Openbare orde
  • Ruimte & Milieu
    • Afval
    • Bodem
    • Bouw
    • Duurzaamheid
    • Energie
    • Infrastructuur
    • Leefomgeving
    • Omgevingswet
    • Smart city
  • Loopbaan
    • Cao
    • Integriteit
    • Leiderschap
    • Mobiliteit
    • Ontwikkeling
    • Pensioen
  • Bestuur
    • College
    • Gemeenteraad
    • Participatie
    • Samenwerking
    • Raadsledennieuws (archief)
  • Partners Gemeente.nu
    • Annual Insight
    • Centric
    • PinkRoccade Local Government
    • Segment
    • Stichting Bureau Krediet Registratie (BKR)
    • Sdu VIND Handhaving
    • Sdu VIND Inkoop en Aanbesteding
  • Whitepapers

Van onze partner Centric

Friese voorlopers op weg naar Omgevingswet

15 maart 2021 door Centric

De Friese gemeenten Heerenveen en Súdwest-Fryslân deinzen niet terug voor de Omgevingswet. Sonja Zeeman legt zich als projectleider in beide plaatsen toe op relevante ‘klantreizen’. Daarnaast is ze volledig voor Heerenveen projectleider Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO). ‘Bewoners met ruimtelijke plannen zullen flink gaan profieren.’ Tijd voor vragen en antwoorden.

Welke impact heeft de Omgevingswet op jouw gemeenten?

‘De gemeenten zijn er erg druk mee. Veel medewerkers werken hard aan projecten rond de Omgevingswet. Denk aan het maken van een omgevingsvisie, het ontwerpen van een omgevingsplan, het verwerven van software en uiteraard het inrichten van de nieuwe processen en zaaktypen, rekening houdend met de verwachtingen van inwoners en bedrijven. Met deze verwachtingen ben ik aan de slag met vier werkgroepen in het project Klantreizen. Daarmee geven we aan dat de klant centraal staat.’

Er zijn vast ook pijnpunten of uitdagingen?

‘Voor mij is de grootste uitdaging om de gekozen ambities rond het verbeteren van de dienstverlening waar te maken. Waarbij vooral is gekozen de interne processen te optimaliseren. Dit zullen de inwoners op een positieve manier gaan merken: zij worden bijvoorbeeld meer meegenomen in de verschillende fasen van het aanvraagproces. Het is ook de bedoeling dat dat proces sneller en meer op maat gaat verlopen. We kunnen aan de voorkant beter regelen hoe het zit voor een bepaald gebied: heb je een vergunning nodig, volstaat een melding, en waar is het vergunningsvrij bouwen? Daarnaast wordt er van de medewerkers een andere houding en gedrag verwacht. Minder toetsen, meer werken vanuit de ‘ja, mits’-houding.’

“Vergunningaanvragen gaan straks sneller en meer op maat”

Sonja Zeeman, Projectleider DSO en Klantreizen

Liggen jullie op schema?

‘Over het algemeen liggen we in beide gemeenten op schema. Het is fijn dat de Omgevingswet een jaar is uitgesteld, want er is veel te doen.’

Hoe ervaren jullie de samenwerking met de leveranciers?

‘Dat voelt zeer prettig. Ik heb korte lijnen met de projectleiders van de leveranciers. Hierdoor kan er snel geschakeld worden als dit nodig is. Een pluspunt is de samenwerking tussen de leveranciers onderling. Bij het koppelen van de VTH-software Centric Leefomgeving aan Tercera GO! – onze tool voor het bewerken van omgevingsplannen en -visies – was er nauwelijks sturing vanuit de gemeente nodig.

‘Een belangrijk criterium was dat de leveranciers bij de inwerkingtreding van de wet in ieder geval kunnen voldoen aan de eisen en wensen die de VNG stelt aan de omgevingssoftware. Vooral de must-haves. Daarnaast waren wij op zoek naar gebruiksvriendelijkheid en goede integratie, ofwel samenwerking tussen de applicaties.’

Trekken jullie als gementen samen op naar de Omgevingswet?

‘Ik noem het de Friese aanpak. Regionaal pakken we een aantal onderwerpen gezamenlijk op, bijvoorbeeld de afspraken die we gaan maken met de ketenpartners, het opstellen van vragenbomen en hoe we om willen gaan met de data. Waar mogelijk werken we samen.’

En wordt het een geleidelijke overgang hier, of de big-bang?

‘We zijn onder de Wet ruimtelijke ordening sinds november 2020 al gestart met Tercera GO. Wat betreft de VTH-processen gaan we wel voor een big bang. We willen tijd besteden aan het goed inrichten van deze processen onder de Omgevingswet. Om de organisatie te ontlasten worden de huidige processen niet overgezet. Wil je toch een fasering, voorsorteren op januari 2022, dan lijken APV en Toezicht en Handhaving de meest geschikte processen om iets eerder op te pakken, omdat hier geen directe relatie ligt met het Digitaal Stelsel Omgevingswet.’

Kunnen andere gemeenten profiteren van jullie ervaringen?

‘Ze mogen meekijken bij het oefenen van de intaketafel en de omgevingstafel. Dit is ook al een aantal keren aan de orde geweest. We hebben ons inrichtingsplan van de VTH-software gedeeld tijdens het congres Omgevingswet. Ook spreken we regelmatig met andere gemeenten af voor een kijkje in elkaars keuken.’

Welke tip zou je andere gemeenten zelf willen meegeven?

‘Besteed veel aandacht aan de inrichting van de applicaties. En zorg voor soepele processen die goed te volgen zijn voor inwoners en bedrijven, maar waarmee ook voor de medewerkers goed te werken is. Zoveel mogelijk digitaal, zo min mogelijk handmatig. Beoordeel je project voortdurend vanuit de perspectieven van zowel klant, medewerker als organisatie. Het systeem moet niet leidend zijn. Daarnaast is het raadzaam te investeren in het doordenken van klantreizen en niet bang te zin om zaken zo nodig fundamenteel anders te organiseren. We hebben nu een unieke kans om het goed te doen!’

Gebruikte oplossing

Centric ontzorgt overheden bij de invoering en uitvoering van de Omgevingswet. Ben jij er al klaar voor? Wij regelen het graag dit jaar nog voor je. Bekijk de oplossingen.

Centric Leefomgeving


 

 

Vorige artikel
Maatwerk Omgevingswet ontstaat in O-Lab
Volgende artikel
DSO-werkplaatsen: ICT nog verre van optimaal

Tags: Friesland, Omgevingswet Categorie: Omgevingswet

Lees Interacties

GERELATEERD

Oproep aan lokale politiek: aandacht voor groene leefomgeving

Verschillende natuur- en tuinorganisaties doen een beroep op (lokale) politieke partijen om in hun verkiezingsprogramma’s voor de gemeenteraadsverkiezingen in 2022 meer aandacht te besteden aan een groene leefomgeving. Hun manifest biedt ondersteuning om er in partijprogramma’s handen en voeten aan te geven. De organisaties achter de oproep en het manifest ‘Iedereen heeft recht op een... lees verder

DSO-werkplaatsen: ICT nog verre van optimaal

De eerste ICT-werkplaatsen die oefenen met het Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO) laten nog veel technische haperingen zien. Menig gemeente vindt het DSO weinig gebruiksvriendelijk. De eigen gemeentelijke software is nog niet klaar. Om gemeenten te ondersteunen bij de invoering van de techniek achter de Omgevingswet is de de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG) verspreid over... lees verder

Omgevingswet-ICT kampt met storingen

De eerste overheden zijn amper gestart met oefenen of het Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO) vertoont al scheurtjes. De ICT blijkt instabiel en kampt met storingen. Wat ook gevolgen heeft voor de DSO-werkplaatsen van de VNG. Steeds meer gemeenten sluiten aan op de landelijke voorziening van het Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO). Daarmee zijn ze in principe... lees verder

Geef een reactie Antwoord annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Primaire Sidebar

Contactgegevens

Centric
Antwerpseweg 8
2803 PB  Gouda
Tel. (0182) 34 50 00
E-mail pss.marketing@centric.eu
Website www.centric.eu
Volg ons

Experts

  • Severin Kloos

    Strategisch Productmanager Sociaal Domein

    >
  • Sandra Post

    Strategisch Productmanager Burgerzaken

    >
  • Sander Meinders

    Programmamanager Omgevingswet

    >
Meer experts >

Tweets

Centric_NLCentric@Centric_NL·
9h

[Vacature alert]

Krijg jij energie van data? Ga aan de slag met PowerBI bij Centric Groningen! Je komt te werken voor verschillende mooie klanten, op maximaal 1 uur reistijd afstand. Lees meer en solliciteer via onze website. #vacature #centriccareers
https://careers.centric.eu/nl/vacatures/microsoft-business-intelligence-consultant-42641/?utm_source=twitter&utm_medium=organic&utm_campaign=werving_vacature-van-de-week

Reply on Twitter 1384061413765697550Retweet on Twitter 13840614137656975501Like on Twitter 13840614137656975501Twitter 1384061413765697550
Centric_NLCentric@Centric_NL·
16 apr

Mooi artikel van Campus Gouda met onze business development manager Leen!

Leen Blom@L1Blom

https://www.campusgouda.nl/nieuws/achter-de-schermen-bij-centric-public-sector-solutions-cto #gouda #campusgouda #centric_nl @Centric_NL

Reply on Twitter 1383038028206202881Retweet on Twitter 13830380282062028811Like on Twitter 13830380282062028811Twitter 1383038028206202881
Centric_NLCentric@Centric_NL·
12 apr

[Vacature alert]

Onze collega's in Ijsselstein zoeken een ervaren Fieldmanager voor een enthousiast team IT-professionals. Solliciteer direct of neem contact op via onze website. https://careers.centric.eu/nl/vacatures/fieldmanager-west-nederland-42921/?utm_source=twitter&utm_medium=organic&utm_campaign=werving_vacature-van-de-week

Reply on Twitter 1381504276556611585Retweet on Twitter 1381504276556611585Like on Twitter 1381504276556611585Twitter 1381504276556611585
Meer laden

Footer

Snel naar

  • Aanbestedingen
  • Big data
  • Financiën
  • Handhaving
  • Integriteit
  • Leefomgeving

Meer Gemeente.nu

  • Nieuwsbrief
  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • Events

Help

  • Adverteren
  • Contact
  • Spelregels

Powered by Sdu

SDU

 

Het laatste nieuws van Gemeente.nu in je mail?

Meld je aan voor de algemene nieuwsbrief of een van de themanieuwsbrieven van Gemeente.nu.

Aanmelden

×