Problemen met pgb-betalingen duren voort

0

De problemen rond de uitbetaling van persoonsgebonden budgetten voor specifieke zorg zijn nog niet voorbij.

Staatssecretaris Martin van Rijn schrijft dat dinsdag aan de Tweede Kamer.

Sinds de afhandeling van declaraties binnen het persoonsgebonden budget begin januari werd overgenomen door de Sociale Verzekeringsbank (SVB) zijn er problemen.

Er waren achterstanden in de uitbetaling van declaraties, maar die zijn al wel grotendeels ingelopen. Problemen zijn er nog wel met niet verwerkte e-mails. Ook komen er op een speciaal telefoonnummer zesduizend telefoontjes per dag binnen.

Van Rijn stelde onder meer een speciaal team in om de problemen aan te pakken en de schrijnende gevallen te helpen. Volgens de SVB worden nu 99 procent van de declaraties binnen vijf tot tien werkdagen betaald.

Bij de 1 procent waar dat nog niet lukt, ontbreekt bijvoorbeeld een rekeningnummer, waardoor SVB het geld niet kan overmaken.

Share on FacebookTweet about this on TwitterShare on LinkedInEmail this to someone

Over Auteur

Reageer