Kwaliteitsmedewerker Participatiewet (Sociaal Domein)
WerkSaam Westfriesland | 32 – 36 uur
Maatwerk en rechtmatigheid versterken elkaar.
Hoe bied je klanten maximale ondersteuning én ruimte voor maatwerk, zonder dat er willekeur ontstaat? Bij WerkSaam zoeken we elke dag naar de juiste balans. Als Kwaliteitsmedewerker Participatiewet speel jij hierin een sleutelrol door continue in verbinding te zijn met je interne collega’s en door te zorgen voor heldere afstemming om gezamenlijke resultaten te bereiken.
Wat de baan inhoudt
Als Kwaliteitsmedewerker Participatiewet ben je vooral tactisch adviseur en procesontwikkelaar. Je werkt aan een stevige kwaliteitsbasis én ondersteunt de organisatie. Operationele taken maken slechts een klein deel van je rol uit.
1. Kwaliteitsontwikkeling & procesinrichting (tactische kerntaak)
Je bent verantwoordelijk voor:
• Het ontwikkelen, beschrijven en actueel houden van processen binnen de Participatiewet.
• Het inrichten en onderhouden van een samenhangend kwaliteitsmanagementsysteem (processen, PDCA, sturing).
• Het vertalen van landelijke ontwikkelingen, jurisprudentie en trends naar werkbare en rechtmatige uitvoeringsrichtlijnen.
• Het bewaken van de kwaliteit van het beleid en de uitvoering, en het signaleren van verbeterkansen.
2. Advisering & verbinding
Je zorgt voor verbinding tussen beleid, juridische zaken, informatisering en uitvoering:
• Je adviseert over de kwaliteits- en beleidsaspecten van de Participatiewet en aanverwante regelingen.
• Je levert een substantiele bijdrage aan beleidsontwikkelingen op het gebied van de Participatiewet.
• Je maakt complexe onderwerpen begrijpelijk voor collega’s.
• Je voert interne en externe afstemming met kennispartners, gemeenten en uitvoeringsorganisaties.
3. Projecten & implementatie
Je werkt mee aan organisatiebrede veranderingen, zoals wetswijzigingen en systeemimplementaties (o.a. I-Samenleving):
• Je coördineert werkzaamheden en afstemming tussen betrokken disciplines.
• Je leidt projecten binnen het kwaliteitsdomein of bent projectmedewerker bij grotere implementaties.
• Je stelt kwaliteitsplannen op en begeleidt de uitvoering ervan.
• Je zorgt dat processen en werkwijzen tijdig worden aangepast aan nieuwe situaties.
4. Kwaliteitsbewaking & analyses.
• Je voert audits uit en vertaalt bevindingen naar concrete verbeteracties.
• Je analyseert sturingsinformatie en voert effectanalyses uit om trends en knelpunten te onderbouwen.
5. Training & kennisoverdracht
• Je ontwikkelt en verzorgt trainingen en werkinstructies.
• Je ondersteunt teams in het toepassen van nieuwe processen of kwaliteitsstandaarden.
6. Operationele ondersteuning (klein onderdeel)
Bij specifieke trajecten of in drukke perioden ondersteun je waar nodig het inkomensproces, bijvoorbeeld bij coaching, meedenken over werkinstructies of het begeleiden van medewerkers.
Over WerkSaam
WerkSaam Westfriesland voert voor de 7 West-Friese gemeenten de Participatiewet uit. Met 250 collega’s begeleiden we mensen die geen baan hebben en zonder hulp ook moeilijk een baan vinden. Zolang werken nog een stap te ver is, zorgen wij voor inkomensondersteuning.
In ons pand aan het Dampten in Hoorn vind je niet alleen de 250 staf-collega’s, maar ook 600 collega’s van onze sociale ontwikkelbedrijven. Samen werken we eraan West-Friesland de meest arbeid inclusieve regio van het land te maken. Onze kernwaarden zijn Professioneel, Ondernemend, Verbindend en Open. Wij zijn blij als jij enthousiast en gedreven bent en begeleiden jou door een goed en uitgebreid inwerktraject en een buddy die jou hierbij ondersteunt.
Wat breng jij mee
Je bent iemand die vanuit verbinding en vakmanschap kwaliteit brengt. Een netwerker die gemakkelijk schakelt met collega’s, proactief kansen ziet en oplossingsgericht denkt — ook buiten de gebaande paden. Je hebt plezier in het overdragen van kennis, werkt zorgvuldig en weet mensen in beweging te krijgen. Daarnaast neem je het volgende mee:
• Aantoonbaar HBO werk- en denkniveau.
• Ruime kennis en ervaring met de Participatiewet.
• Ervaring met audits, kwaliteitsvraagstukken en advisering (of bereid dit snel te leren).
• Kennis van kwaliteitsmanagementprincipes (of bereid een opleiding te volgen).
• Bekendheid met Agile werken én traditionele methodieken.
• Kennis van het inkomensproces binnen de Participatiewet (pré).
• Beschikbaarheid van 32–36 uur.
• Een VOG.
Dit kun je van ons verwachten
• Een tijdelijk contract van 12 maanden – met kans op verlenging, afhankelijk van organisatieontwikkeling.
• Salaris op basis van 36 uur volgens SGO schaal 10 (€ 3.777 – € 5.554), inschaling is afhankelijk van kennis en ervaring met de Participatiewet en onze doelgroep.
• 17,05% boven je brutosalaris in de vorm van een individueel keuzebudget waarover je vrij kunt beschikken.
• Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en prima secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
Enthousiast geworden? We zijn benieuwd naar je!
• We ontvangen jouw sollicitatie uiterlijk 15 februari 2026. Daarna verzamelen we alle reacties en volgt de eerste selectie. Graag solliciteren via www.werksaamwf.nl/over-werksaam/werken-bij-werksaam
• Hopelijk krijg je de uitnodiging voor een kennismakingsgesprek. Zijn we na dit gesprek allemaal enthousiast? Dan hopen we dat je snel kunt starten!
• Heb je nog vragen? Bel of stuur een WhatsApp-bericht aan René van Kessel via +31 6 51838406 of mail rene.vankessel@werksaamwf.nl.
Nog even dit
WerkSaam voert een screeningsbeleid. We vragen je originele diploma’s en een identiteitsbewijs te tonen. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Interne kandidaten hebben bij gelijke geschiktheid voorrang.
Geef een reactie