Jij kent de processen binnen het sociaal domein als geen ander! Daarom weet je precies hoe deze efficiënter en effectiever kunnen worden ingericht. In deze rol vertaal je jouw proceskennis naar slimme oplossingen in onze applicaties, waarmee je écht het verschil maakt voor onze (interne) klanten.
In een ambitieuze werkomgeving krijgen jouw expertise en ideeën volop de ruimte. Klaar voor een nieuwe stap waarin jouw kennis en ervaring centraal staan? Dan gaan we graag met je in gesprek!
🌱 Wat houdt je functie in?
Als functioneel beheerder ben jij de verbindende schakel tussen de gebruikers, de applicaties en de techniek binnen het sociaal domein. Je werkt nauw samen met collega’s om vragen en uitdagingen vanuit de praktijk te begrijpen en om te zetten in praktische en werkbare oplossingen.
Je bent verantwoordelijk voor het goed laten functioneren van onze applicaties, met een speciale focus op Suite en Regieapplicatie. Je helpt gebruikers om de systemen optimaal te benutten, begeleidt het opleiden van nieuwe gebruikers en zorgt ervoor dat nieuwe releases soepel worden geïmplementeerd.
Daarnaast coördineer je testwerkzaamheden en houd je het overzicht op de prestaties van de systemen. Wanneer er zich problemen voordoen, los je deze snel en adequaat op, samen met je team en externe leveranciers. Zo draag je bij aan het continu verbeteren van de dienstverlening binnen het sociaal domein.
🧭 Dit zijn jouw kerntaken als Functioneel beheerder Sociaal Domein:
- Het oplossen van meldingen over een probleem in de gebruikers applicatie
- Wijzigingen doorvoeren in de inrichting van de applicaties
- Signaleren van onregelmatigheden in de inrichting van de applicaties en deze in overleg met de business zo nodig aanpassen
🎓 Wat breng je mee en welke competenties zijn belangrijk?
- Een (afgeronde) Hbo-opleiding;
- Werkervaring in het sociaal domein;
- Ervaring binnen functioneel beheer;
- Ervaring met Suite voor sociaal domein is pré.
Dit zijn de belangrijkste competenties voor deze functie:
- Analytisch vermogen– Je ziet verbanden tussen mensen, processen en systemen en zet die effectief in.
- Resultaatgerichtheid– Je zoekt niet alleen technische oplossingen, maar verbetert ook werkprocessen.
- Communicatieve vaardigheden– Je maakt complexe informatie helder en krijgt mensen mee in veranderingen.
- Samenwerken en verbinden– Je deelt kennis actief, vraagt feedback en gebruikt het team als klankbord voor de beste oplossingen.
🤝 Wat kun je van ons verwachten?
✔ Werkweek: 36 uur (32 uur bespreekbaar).
✔ Salaris: Schaal 9 van de CAO Gemeenten (€3.524 – €5.033 bruto p/m bij 36 uur), afhankelijk van ervaring.
✔ Voorzieningen: Uitstekende pensioenopbouw bij ABP (werkgever betaalt 70% premie) en een extra vangnet bij overlijden/arbeidsongeschiktheid.
✔ Extra's: Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% per jaar.
✔ Vergoeding OV: Rondom onze locaties geldt betaald parkeren. Wij zetten ons actief in voor duurzame mobiliteit en vergoeden daarom het openbaar vervoer (2e klas) volledig.
✔ Ontwikkeling: Opleidingsmogelijkheden via de Hilversum Academie, met toegang tot trainingen vanaf dag één.
✔ Werk-privébalans: Hybride werken is mogelijk; Maar we verwachten je minimaal de helft van je tijd op locatie voor verbinding met collega's.
💪🏽 Samen sterker!
Wijdemeren en Hilversum zijn vanaf 1 januari 2027 één gemeente. Zo kunnen we de dienstverlening aan onze 120.000 inwoners en bijna 20.000 bedrijven niet alleen blijven garanderen, maar ook verbeteren. Door onze krachten te bundelen, staan we sterker in het aanpakken van belangrijke uitdagingen, zoals wonen, natuur, economie en bereikbaarheid. Hilversum en Wijdemeren delen een historie en zijn al langer met elkaar verbonden.
De samenvoeging biedt nieuwe energie om die verbondenheid te versterken. De dorpen Ankeveen, Breukeleveen, 's-Graveland, Kortenhoef, Loosdrecht en Nederhorst den Berg behouden hun eigen karakter en vormen een waardevolle aanvulling op de meer stadse karakter van Hilversum. Van veen en water naar zand en heide. Die diversiteit maakt Hilversum aantrekkelijk om in te wonen, te werken én te recreëren.
📍 Zo ziet jouw nieuwe team eruit:
Je werkt in een ambitieus team van functioneel beheerders, regisseurs en teammanager dat samenwerkt met andere IT-teams voor optimale dienstverlening. Om die dienstverlening te bereiken staan korte lijntjes met de klant hoog in het vaandel. Je staat veelal in verbinding met de collega’s van Functioneel Beheer Sociaal Domein, maar zoekt ook de kennis en kunde op van de Functioneel Beheerders van de andere domeinen van Inwoners en Omgeving. Zo professionaliseren we samen de dienstverlening van het gehele team.
📞Enthousiast?
We komen graag met jou in contact! Laat onderaan deze pagina je cv en motivatie achter en wij zullen contact met je opnemen. De sluitingsdatum van deze vacature is donderdag 16 april 2026. De eerste gesprekken vinden plaats in week 17 (20 april – 24 april).
Heb je nog inhoudelijke vragen? Neem dan contact op met Brenda de Graaf – Snel, Teammanager, op 06-28503206. Heb je nog vragen over de sollicitatieprocedure? Neem dan nu contact op met onze recruiter Marc Lesschen op 06-41174827 of werving@hilversum.nl
Een VOG maakt onderdeel uit van de procedure.
Met deze vacature werven we een nieuwe ‘vaste’ collega. Onze inhuuropdrachten worden gepubliceerd op www.flextender.nl. Acquisitie is dus niet nodig. Dank je wel.
Geef een reactie