Medewerker Meldkamer – Gemeente Haarlem

Werk bij Haarlem en Zandvoort is werk dat ertoe doet, met resultaten die je ziet als je door de stad of het dorp loopt. Met een goede werk-privébalans en met mooie secundaire arbeidsvoorwaarden. Ook bij de afdeling Veiligheid en Handhaving maken we impact. 

Functiebeschrijving

• Je behandelt meldingen (telefonisch of online) van burgers, handhavers, organisaties en samenwerkingspartners.
• Je beheert en verwerkt diverse informatiestromen.
• Je maakt briefings en verzorgt overdrachten.
• Je stuurt op basis van diverse meldingen de handhavers op straat aan.
• Je verzorgt en registreert de dagelijkse uitgifte van materiaal.
• Je beheert de mailbox van de meldkamer. 
• Je bedient enkele verkeersregulerende maatregelen.
• Je werkt in uniform en onregelmatige diensten, inclusief avonddiensten, zaterdagen en zo nu en dan ook nachtdiensten, en zon- en feestdagen.
• Je bent incidenteel ook buiten inzetbaar als toezichthouder en/of buitengewoon opsporingsambtenaar.

Functie-eisen

• Je hebt een afgeronde mbo-opleiding (minimaal niveau 3) en bent bij voorkeur in het bezit van een BOA-getuigschrift of je bent bereid deze te halen binnen een jaar.
• Je hebt enige werkervaring en kennis binnen dit vakgebied.
• Je kunt met computers en office programma's omgaan.
• Je bent sociaal- en communicatief vaardig bent en staat stevig in je schoenen.
• Je hebt een positieve basishouding en bent leergierig.
• Je bent van onbesproken gedrag.
• Je hebt humor!

Arbeidsvoorwaarden

Wij waarderen, omarmen en benutten de verschillen en talenten van mensen. Wij bieden een plek waar iedereen zich thuis kan voelen en zichzelf mag zijn. Daar maken wij ons hard voor. Dat is goed voor onze medewerkers én leidt tot de beste resultaten voor de stad en het dorp.

• Voor jouw persoonlijke groei en vitaliteit bieden wij tal van mogelijkheden. Denk aan het volgen van opleidingen, certificeringen, cursussen via onze ‘Academie Haarlem' en ook een fietsregeling en een tegemoetkoming in je sportabonnement.
• Wij vinden persoonlijke groei belangrijk en bieden daarvoor tal van mogelijkheden. Denk aan het volgen van opleidingen, certificeringen en overige cursussen via onze ‘Academie Haarlem'.
• Een arbeidsovereenkomst voor 32-36 uur per week uur per week. We bieden je in eerste instantie een contract van 7 maanden. Daarna is er, afhankelijk van functioneren en bedrijfsomstandigheden, de kans op verlenging of een vast dienstverband.
• Het salaris is afhankelijk van ervaring en opleiding en bedraagt maximaal € 4015 bruto per maand (schaal 7) bij een fulltime dienstverband van 36 uur per week.
• Daarbovenop krijg je 17,05% Individueel Keuze Budget over je bruto salaris, waarmee je zelf je eigen arbeidsvoorwaarden samenstelt.
• Hybride werken is bij onze gemeente aan de orde van de dag. De ene dag ben je op kantoor, een ander moment kies je voor thuiswerken. Wij faciliteren je daarbij. Waar je ook werkt, je bent altijd in verbinding met je collega's.
• Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof. ABP is het pensioenfonds voor de overheid en biedt onze werknemers een goede pensioenregeling.
• Goede arbeidsvoorwaarden zoals vergoeding OV-reiskosten, gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof en een goede pensioenregeling bij het ABP. Bekijk de arbeidsvoorwaarden van de CAO Gemeenten.

Onze organisatiewaarden zijn open, gedreven en betrokken.