Medewerker Poort (20 – 28 uur) – Werk en Inkomen Lekstroom

Word jij blij als je écht iets kunt betekenen voor mensen? Dat kan in de functie van medewerker Poort. In deze functie ben je de entree van alle inwoners met een hulpvraag op het gebied van inkomen en/of werk. Door écht te luisteren en de juiste vragen te stellen, breng jij in de volle breedte van het werkveld in beeld wat er speelt. Samen met de inwoner zet je waar mogelijk de eerste stap naar oplossingen!

Wat ga je doen? 

Alle inwoners van onze vier gemeentes kunnen zich melden bij de Poort met een hulpvraag. Daarin heb je een adviserende, uitvoerende, signalerende en een beoordelende functie. Door breed uit te vragen, heb jij na een eerste gesprek een helder beeld over de situatie van de inwoner op zoveel mogelijk leefgebieden. Je geeft voorlichting over de beschikbare (voorliggende) voorzieningen. Inwoners die direct bemiddelbaar zijn naar werk ga je direct actief ondersteunen naar werk. Inwoners waar meer begeleiding nodig is, draag je over aan je collega’s van het team Werk. De meeste gesprekken die je voert zijn individueel. Wij vinden het belangrijk dat de inwoner zich gezien en gehoord voelt. Daarom vindt jouw werk grotendeels plaats op kantoor. Momenteel bevindt de dienstverlening zich in een belangrijke transitie. Daarbij worden processen efficiënter en meer vanuit de inwoner benaderd. Dat maakt jouw werk dynamisch. Geen één dag is hetzelfde. 

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:  

• Je voert tijdens fysieke gesprekken een eerste uitvoerige brede uitvraag aan de poort op zoveel mogelijk leefgebieden, waarbij een juiste beoordeling v.w.b. het recht op een mogelijke uitkering centraal staat. Hierbij is een goede kennis van de Participatiewet en voorliggende voorzieningen een eis;
• Je geeft uitgebreide voorlichting over regels van de Participatiewet en de werkwijze van WIL;
• Je geeft informatie aan inwoners over wetgeving, regelingen en procedures. Wanneer nodig verwijs je naar andere (interne- en/of externe) dienstverlenende instanties en voorzieningen;
• Je motiveert en stimuleert inwoners om mee te doen in de maatschappij, door betaald of onbetaald werk; 
• Je maakt een beoordeling over de participatiemogelijkheden van de inwoner en zet de beginstappen uit;
• Je gaat actief met direct bemiddelbare inwoners aan de slag;
• Je adviseert andere afdelingen over de aanvraag en de beoordeling van de inwoner; 
• Je neemt beslissingen op bepaalde onderdelen vanuit de Participatiewet (o.a. vrijlatingsregelingen, afstemmingen etc.);
• Je herkent, signaleert en rapporteert bijzonderheden;
• Je schakelt in- en/of externe expertise in bij complexe situaties.

 Wie zoeken wij? 

• Je beschikt over goede gespreksvaardigheden;
• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau;  
• Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring als Poortwachter en/of Inkomensconsulent; 
• Je hebt een grondige en actuele kennis van de Participatiewet en voorliggende voorzieningen;   
• Kennis van arbeidsrecht is een pré;
• Je kunt goed uit de voeten met onze systemen GWS / Suite en bij voorkeur ook met CompetenSYS;  
• Je kunt omgaan met diverse inwoners met verschillende problematiek; 
• Je bent beschikbaar op de vrijdagen voor werk op kantoor.  

Wat bieden we? 

• Wij bieden je een uitdagende baan aan voor 20 – 28 uur per week in een organisatie die volop in ontwikkeling is. 
• WIL kent goede ontwikkelmogelijkheden en arbeidsvoorwaarden volgens de cao SGO. 
• Je krijgt een jaarcontract met de intentie tot een vast dienstverband.  
• Je komt in schaal 9 van de cao SGO. Afhankelijk van je kennis en ervaring bedraagt je salaris minimaal € 3.524,– en maximaal € 5.033, — bruto per maand op basis van een fulltime werkweek (36 uur). 
• Je ontvangt een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van jouw brutosalaris. Dit is inclusief 8% vakantiegeld. Je hebt met jouw IKB zelf de keuze hoe je dit inzet (zoals bijv. als uitbetaling extra salaris, aankoop extra verlofdagen, betaling sportabonnement etc.). 
• Een jaarlijkse tegemoetkoming voor jouw zorgverzekering van €168,- bruto. 
• Een pensioenregeling bij het ABP. 
• Werken bij WIL betekent werken met flexibele werktijden en de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken. We faciliteren een goede thuiswerkplek (laptop, mobiele telefoon, budget voor inrichting thuiswerkplek, thuiswerkvergoeding en dergelijke. 
• WIL kent tot slot goede opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden waar we graag actief het gesprek over voeren met jou.  

Wie zijn wij en wat doen wij? 

Werk en Inkomen Lekstroom (WIL) is de uitvoeringsorganisatie voor werk, inkomen en schuldhulpverlening voor de gemeenten Houten, IJsselstein, Lopik en Nieuwegein. Vanuit het Stadshuis in Nieuwegein en deels ook op locatie werken we met ruim 200 mensen aan het gericht vooruithelpen van onze inwoners. Wij bieden inkomensondersteuning en verstrekken uitkeringen waar nodig. Ook stimuleren we onze inwoners om naar vermogen mee te doen in de maatschappij. Bij WIL werken we vanuit een mensgerichte aanpak. Waar mogelijk passen we maatwerk toe binnen de geldende wet- en regelgeving. 

Is je interesse gewekt? 

Bij WIL vinden we het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich gerespecteerd en welkom voelt. We staan als organisatie midden in de samenleving en vinden diversiteit en inclusie belangrijk en waardevol. Iedereen die zich herkent in het functieprofiel nodigen we van harte uit te reageren. 

Stuur uiterlijk 4 maart 2026 jouw cv en motivatiebrief ter attentie van Jan Frederiks, Teamleider, en onder vermelding van Sollicitatie Medewerker Poort via sollicitaties@wil-lekstroom.nl. 

Procedure 

De eerste gesprekken vinden plaats op maandag 16 maart 2026. De tweede gespreksronde staat gepland op 23 maart 2026. 

Vragen? 

Voor inhoudelijke vragen over de functie kun je contact opnemen met Anita Ruis, Senior Poortwachter, per mail (a.ruis@wil-lekstroom.nl) of telefonisch (06 – 50 05 35 81). 

Voor vragen over de selectieprocedure kun je contact opnemen met Mireille Barkmeijer, HR adviseur, via 06 – 31 10 35 17 of mail je vraag naar HR@wil-lekstroom.nl.  

Deze vacature wordt gelijktijdig intern en extern uitgezet. 

Bij gelijke geschiktheid wordt de voorkeur gegeven aan een interne kandidaat. 

Een positieve verklaring omtrent gedrag (VOG) is een vereiste om bij ons te kunnen werken.

Voor deze vacature verwachten wij zelf onze nieuwe collega te kunnen werven. Stuur ons daarom géén bericht als je intermediair bent voor een kandidaat die goed op deze vacature past.