Mensen helpen, samenwerken en betrokken zijn bij alles wat binnen M&O speelt? Als Medewerker M&O op de servicedesk werk je samen met een collega aan goede ondersteuning voor onze medewerkers: toegankelijk, servicegericht en met aandacht voor de mens.
Jouw baan
Bij De Ronde Venen geloven we dat goede ondersteuning het verschil maakt in hoe mensen hun werk ervaren. Wil jij bijdragen aan een team waar medewerkers centraal staan? Binnen de Servicedesk Mens & Organisatie (M&O) zijn we elke dag bezig om onze dienstverlening te optimaliseren. Als Medewerker M&O werk je samen met een directe collega Medewerker M&O op de servicedesk en ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen en ondersteuning. Toegankelijk, betrokken en altijd met aandacht voor de mens achter de vraag.
Je zorgt er samen voor dat nieuwe collega’s een fijne start maken en ondersteunt bij alles wat komt kijken bij in-, door- en uitstroom. Tegelijkertijd denk je mee over hoe we onze dienstverlening en processen steeds slimmer en prettiger kunnen inrichten. Je bent dus niet alleen uitvoerend bezig, maar ook actief betrokken bij verbetering en vernieuwing.
Wat deze rol extra leuk maakt: je werkt met alle facetten van M&O en hebt inhoudelijk contact met vrijwel iedere collega binnen het team. Doordat je samenwerkt met alle M&O-collega’s, ben je betrokken bij alles wat er speelt en krijg je een breed en compleet beeld van het vakgebied. Je houdt je onder andere bezig met:
- Verzuim en vitaliteit
- Werving en selectie
- Leren en ontwikkelen
Denk hierbij aan het plannen van afspraken bij de bedrijfsarts, het organiseren van sollicitatiegesprekken en het beheren van het leermanagementsysteem. Geen dag is hetzelfde, en juist die afwisseling maakt deze functie zo leuk.
Kortom: als Medewerker M&O ben jij samen met je collega een onmisbare schakel binnen Mens & Organisatie. Iemand bij wie collega’s makkelijk aankloppen, die overzicht houdt en bijdraagt aan een fijne en professionele werkomgeving.
Jouw team
Het team M&O en Communicatie van de gemeente De Ronde Venen is een dynamische werkomgeving waar jouw ideeën welkom zijn. Er is ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en wij zijn een team dat samenwerkt en elkaar versterkt. We werken vanuit de organisatievisie “Samen voor Elkaar”. Samen met je teamleden vorm jij Mens & Organisatie Advies, de Servicedesk M&O en Communicatie.
Jouw leidinggevende
Wij vinden het belangrijk dat jij nú al een inschatting maakt of onze stijl van leidinggeven bij jou past.
Onze 5 zekerheden; je teammanager…
- geeft jou veel verantwoordelijkheid. Je hoort dus niet wát je moet doen maar waar we naartoe onderweg zijn. Aan jou de taak om dat te vertalen in je werk en dat van je team;
- verdeelt de aandacht zo goed mogelijk over de teamleden. Zo weet je zeker dat je geen nummer bent;
- leeft voor efficiënt werken. Dus zetten we je niet onnodig veel in de cc of in lange en/of doelloze vergaderingen;
- staat voor je klaar. We zijn een lerende organisatie. Coaching en feedback is een vast onderdeel in de gesprekken met je leidinggevende. Want naast het werk staat ook persoonlijke ontwikkeling centraal;
- bewaakt de balans formeel/informeel. Bij ons gaan werkplezier, goede sfeer en topprestaties samen.
Spreekt dit je aan? Lees dan verder!
Onze organisatie
Naast ons dagelijkse werk bouwen we samen aan onze organisatie. Ons gemeentehuis is daarom de ontmoetingsplek voor doeners, denkers en regelaars. Daar en vanuit huis doen wij er alles aan om ervoor te zorgen dat iedereen in onze gemeente juist en snel is geholpen. Gaat dat vlekkeloos? Niet altijd, maar daar leren we van! Iedereen die bij ons werkt begrijpt bovendien dat we dit alleen bereiken in samenwerking met elkaar en de omgeving.
Jouw deskundigheid
Je bent flexibel, stressbestendig en schakelt makkelijk tussen werkzaamheden. Met jouw accurate en efficiënte manier van werken, handel jij vragen en verzoeken in no-time af. Je hebt het lef om de vraag achter de vraag te stellen. Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden zowel mondeling als schriftelijk. Je bent leergierig én enthousiast om op een actieve wijze jouw bijdrage te leveren in de verdere ontwikkeling en digitalisering van processen.
Wij denken dat je daarvoor in ieder geval nodig hebt:
- Minimaal MBO werk- en denkniveau, een diploma/ervaring op het HR-vakgebied
- 2 jaar aantoonbare werkervaring als administratief medewerker
- Een servicegerichte houding en oog voor detail
- Zin om samen te bouwen aan een sterk Servicedesk
- Aantoonbare kennis van de gemeentelijke CAO is een pré
- Kennis van en ervaring met Beaufort en Youforce is een pré
Salaris en arbeidsvoorwaarden
Als jij je bij ons inzet voor de samenleving, staat daar uiteraard iets tegenover.
Wij bieden een arbeidscontract voor 1 jaar met uitzicht op een vast contract. Het salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring maximaal € 4.499,00 bruto per maand (functieschaal 8), bij een 36-urige werkweek.
Naast je salaris ontvang je een vrij besteedbaar budget: het Individueel Keuzebudget (IKB). Dit is 17,05% van je salaris en salaristoeslagen. Met dit IKB regel je bijvoorbeeld extra verlof, een opleiding of je laat het maandelijks uitbetalen. Op www.caogemeenten.nl lees je hier meer over. Daarnaast ontvang je € 500 bruto extra per jaar bij het IKB. Dit bedrag geldt bij een 36-urige werkweek.
Gemeente De Ronde Venen
Ons gemeentehuis staat in Mijdrecht. Dat is 1 van de 8 prachtige dorpen die onze gemeente rijk is. In totaal wonen er 45.000 inwoners maar nog veel meer mensen zijn er dagelijks voor werk, ontspanning en recreatie. We dragen ons steentje bij aan de lokale samenleving door het college en de gemeenteraad optimaal bij te staan. Wil je meer over ons weten, kijk dan op www.werkenvoorderondevenen.nl en/of bekijk ons filmpje.
Geïnteresseerd?
Reageer dan voor 4 februari 2026 via de sollicitatiebutton.
Wil je eerst meer informatie? Bel dan met Lisa van Hasselt – waarnemend Teammanager M&O via 06 58895647.
Reageer dan voor 4 februari 2026 via onderstaande sollicitatiebutton. Wil je eerst meer informatie?
De eerste gesprekken zijn op 10 februari tussen 09.00 en 13.00 uur. De tweede gesprekken zijn op 12 februari tussen 14.00 en 17.00 uur.
Uitsluitend reacties via gemeentederondevenen.easycruit.com nemen wij mee in de sollicitatieprocedure.
Wij stellen acquisitie naar aanleiding van deze advertentie niet op prijs.
Geef een reactie