Wie gebruik maakt van zorg en ondersteuning binnen de Wmo en Jeugdwet, is vaak onwetend over het bestaan van zorgfraude. VNG ontwikkelde hulpmiddelen voor cliënten om deze fraude beter te kunnen signaleren en melden bij hun ... lees verder
communicatie
Al wandelend verbinding houden met inwoners in coronatijd
Weten wat er speelt, horen wat er leeft: in contact blijven met inwoners in coronatijd is soms een uitdaging, maar niet onmogelijk. Deze gemeenten gebruiken hun buitenruimte om inwoners te ontmoeten. Wandelen met de ... lees verder
Den Haag de beste in communicatie over corona
Foto: directduidelijk.nl Den Haag gaat er vandoor met de eretitel Direct Duidelijke Coronacommunicatie 2020. De gemeente kreeg de prijs voor hun effectieve manier van communiceren over corona en het testen op een begrijpelijke ... lees verder
Goed voorbeeld: podcast als intern communicatiemiddel
Ook in de gemeente Moerdijk werken de meeste medewerkers door de coronamaatregelen thuis. Hoe zorg je in dit tijdperk dat iedereen op de hoogte is en betrokken blijft? ‘Met podcast heb je er een flexibel, makkelijk in te zetten, ... lees verder
Communicatie met inwoners in coronatijd
Veel gemeenten proberen op dit moment inwoners op een andere manier te bereiken dan gebruikelijk, bijvoorbeeld om hen te informeren of juist een hart onder de riem te steken. Een aantal voorbeelden uit de ... lees verder
Taalhulplijn voor ambtenaren
Wat is een andere, begrijpelijke term voor ‘openbare ruimte’? En wat is eigenlijk juist: u hebt of u heeft? Het zijn voorbeelden van veelgestelde vragen aan de Taalhulplijn voor ambtenaren. Deze gratis hulpdienst is recent ... lees verder
Goed voorbeeld: Op digitale buurtsafari met bewoners
Hoe bereik en werk je samen met buurtbewoners als je ze niet fysiek kunt informeren? Nieuwegein bedacht een aantal creatieve manieren om inwoners tijdens de coronamaatregelen toch te betrekken bij buurtplannen. De digitale ... lees verder
Kant-en-klare uitingen voor scheiden plastic
Gemeenten die aan bronscheiding van afval doen, hoeven niet zelf aan de slag met een campagne om hun inwoners plastic, blik en drinkpakken 'recycleklaar' te laten scheiden. In een toolkit voor zitten communicatiemiddelen die de ... lees verder
Communicatiemiddelen coronavirus voor laaggeletterden
Betrouwbare, duidelijke informatie voor iedereen is altijd belangrijk, maar momenteel al helemaal. Deze communicatiemiddelen zijn speciaal gericht op laaggeletterden, om voorlichting te geven over de ontwikkelingen en maatregelen ... lees verder
Overheidsbrede waarschuwing: vermijd contact, bewaar afstand
Overheidsinstellingen, politici en deskundigen hebben zondag nogmaals de boodschap onderstreept die al ruim een week onvoldoende wordt opgevolgd: bewaar afstand tot elkaar, minimaal 1,5 meter. Anders zullen de maatregelen tegen ... lees verder