Ben jij een verbindende leider die zorgt voor betrouwbare, klantgerichte en toekomstbestendige dienstverlening aan inwoners, nieuwkomers en ondernemers? Als Afdelingshoofd Burgerzaken geef je richting aan een afdeling met bestuurlijke zichtbaarheid en maatschappelijke impact. Klinkt dat als iets voor jou? Lees dan snel verder!
Jouw rol:
In deze rol sta je aan het hoofd van de afdeling Burgerzaken: een team van ongeveer 60 collega’s dat dagelijks duizenden inwoners van Gemeente Eindhoven helpt. Van paspoorten, verhuizingen en geboorteaangiften tot huwelijken, verkiezingen en identiteitsbeheer.
Als afdelingshoofd breng je rust en richting in een omgeving met hoge volumes, maatschappelijke zichtbaarheid en veranderende wet- en regelgeving. Dat vraagt om stevig leiderschap, scherpe keuzes en het vermogen om mensen mee te nemen in verandering. Je stuurt op kwaliteit en continuïteit, bewaakt samenhang tussen frontoffice, backoffice en ketenpartners en zorgt dat beleid, uitvoering en dienstverlening op elkaar aansluiten.
Door jouw analyses van wat er speelt binnen de afdeling én van maatschappelijke, juridische en technologische ontwikkelingen binnen het vakgebied Burgerzaken, weet jij complexe vraagstukken terug te brengen tot heldere strategische keuzes. Je overziet de gevolgen van ontwikkelingen voor de organisatie op de langere termijn en vertaalt deze naar duidelijke kaders en concrete acties. Hierin werk je resultaatgericht, neem je besluiten met impact en bouw je aan een cultuur van leren, verbeteren en samenwerken. Zo geef jij richting aan een afdeling die vooruit wil en vooruit kan. Jij bent de gesprekspartner voor bestuur en management als het gaat om de toekomst van de gemeentelijke dienstverlening.
Wat je doet
- Je vertaalt strategische en bestuurlijke doelen naar een duidelijke koers voor de afdeling Burgerzaken.
- Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit, betrouwbaarheid en continuïteit van de dienstverlening aan inwoners.
- Je zorgt dat de afdeling voorbereid is op veranderende wetgeving, digitalisering en technologische vernieuwing.
- Je bewaakt en verbetert de werkprocessen en systemen, zodat de dienstverlening efficiënt, veilig en zorgvuldig verloopt.
- Je draagt zorg voor een solide bedrijfsvoering, inclusief de planning & control-cyclus, personeelsplanning en het jaarplan van de afdeling.
- Je adviseert sectorhoofd en bestuur over ontwikkelingen in burgerzaken, identiteitsbeheer en dienstverlening.
Met wie werk je samen?
Je werkt met een groot en divers team van circa 60 collega’s: medewerkers, teamleiders en specialisten. Samen geef je vorm aan de strategische koers van de afdeling en werk je aan een cultuur van verbeteren en samenwerken. Je stemt af met andere afdelingen en externe partners en bent een stevige sparringpartner voor het sectorhoofd bij beleidsontwikkeling.
Dit breng jij mee:
- Je hebt academisch werk- en denkniveau.
- Je hebt aantoonbare ervaring als leidinggevende binnen een complexe uitvoeringsorganisatie.
- Je hebt werkervaring binnen de publieke dienstverlening.
- Je hebt kennis van en affiniteit met maatschappelijke, technologische en wettelijke ontwikkelingen binnen burgerzaken en publieke dienstverlening.
- Je bent communicatief sterk en weet mensen te verbinden, binnen én buiten de organisatie. Je bent een coachend leider die stuurt op vertrouwen, ontwikkeling en samenwerking.
Wat bieden wij?
Bij ons krijg je een baan waarmee je impact hebt op de stad én op de gemeente Eindhoven. Je werkt in een informele organisatiecultuur waar aandacht is voor een gezonde werk-privébalans. Daarnaast kun je rekenen op aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder:
- Een bruto maandsalaris tussen € 5.369 en € 7.253 (36-urige werkweek), afhankelijk van je opleiding, kennis en ervaring.
- Een jaarcontract, met de intentie om het om te zetten naar een vast contract.
- 28 vakantiedagen per jaar (fulltime). Mogelijkheid om ADV dagen op te bouwen, met in totaal ongeveer 10 weken verlof per jaar (naar rato bij deeltijd).
- Elke maand zetten we 17,05% van je bruto salaris (je vakantie-uitkering en 13e maand zijn hierin opgenomen) apart in een Individueel Keuzebudget (IKB). Dit is extra geld dat je zelf kunt besteden. Je kunt er bijvoorbeeld extra vrije dagen mee kopen, een fietsvergoeding krijgen of het bedrag laten uitbetalen. Jij kiest wat het beste bij jou past.
- Een uitstekende pensioenopbouw bij ABP – waarvan de werkgever 70% betaalt – inclusief een solide extra vangnet bij overlijden en arbeidsongeschiktheid. Een geruststellende gedachte, mocht je hier ooit mee te maken krijgen.
- Reiskostenvergoeding
- OV: 100% vergoeding.
- Auto: €0,25/km (woon-werkafstand), vanaf 7,5 km tot 40 km enkele reis.
- Fiets/e-bike/te voet: €0,25/km, geen maximum.
- We vinden jouw vitaliteit belangrijk: jaarlijks ontvang je maximaal €240 netto voor activiteiten die je fit en energiek houden.
Meer weten over onze arbeidsvoorwaarden?
Bekijk deze op de pagina over arbeidsvoorwaarden.
Mocht je een interne sollicitant zijn dan ben je al bekend met de arbeidsvoorwaarden en is mogelijk niet de hele tekst op jou van toepassing.
Waar kom jij voor staan?
Eindhoven groeit en bruist. We bouwen aan een stad waar iedereen zich thuis voelt en innovatie bloeit. Samen maken we onze organisatie klaar voor de toekomst. Diversiteit en inclusie zijn daarbij essentieel: bij ons is ruimte voor iedereen. Juist door verschillen maken we samen onze grote plannen waar. Eindhoven: werk waar je voor staat.
Wil je alvast een kijkje nemen achter de schermen? Luister dan naar onze podcastserie ‘De Vibe van’. Daar vertellen collega’s uit alle lagen van de organisatie wat hen drijft en waarom hun werk zo waardevol is voor onze stad. Je vindt de afleveringen via GEMEENTE EINDHOVEN PODCASTS | Podcast on Spotify. Ben je nieuwsgierig naar nog meer persoonlijke verhalen? Op https://www.werkenvooreindhoven.nl delen collega’s hun ervaringen en tips om het beste uit je werk te halen.
Geïnteresseerd?
Wij zijn benieuwd naar jou! Reageren kan tot en met 9 september.
Vragen over de procedure of arbeidsvoorwaarden? Neem contact op met onze recruiter Erik Bolluijt via +31618839528. Voor inhoudelijke vragen kun je terecht bij Barbara Crützen via b.crutzen@eindhoven.nl.
In het kader van ons ‘Gelijke kansen beleid’ en onze objectieve selectieprocedure is de motivatiebrief geen onderdeel meer van ons selectieproces, zie de pagina over solliciteren voor meer informatie.
Selectie proces
Om onze enorme ambities voor de korte- en lange termijn te realiseren zijn we op zoek naar extra versterking. Daarom zetten we alles op alles om ook ons selectieproces te optimaliseren en te versnellen. Heb je interesse in deze functie? Wacht dan niet tot de sluitingsdatum, maar solliciteer zo snel mogelijk!
Wordt jouw cv geselecteerd? Dan starten we direct de sollicitatieprocedure op. Dit kan zelfs vóór de sluitingsdatum zijn.
Let op: Bij voldoende kandidaten sluiten we de procedure eerder dan de gestelde sluitingsdatum.
Acquisitie stellen we niet op prijs.
Geef een reactie