Alle afdelingen burgerzaken en hun medewerkers hebben er de komende jaren mee te maken: de transformatie. Hoe hebben ze dat…
Een parkeervergunning aanvragen, gevonden of verloren voorwerpen melden, of de gemeente aansprakelijk stellen voor schade. Lokale overheden worden steeds ‘volwassener’…
Gemeente Goeree-Overflakkee is als service aan haar burgers deze zomer gestart met het mobiele gemeentehuis, de zogenoemde GO-bus. De GO-bus…
Tientallen gemeenten overwegen maatregelen te nemen om ‘genderneutraler’ te worden. Een aantal heeft dat afgelopen jaren zelfs al gedaan. Dat…
Het grootste deel van de gemeenten vraagt de maximale tarieven voor de documenten paspoort, rijbewijs, identiteitskaart en uittreksel uit de…
De nationale ombudsman vindt dat iedere burgerzich moet kunnen inschrijven in de Basisregistratie Personen (BRP).
Gemeenten mogen vanaf 1 november paspoorten bij burgers thuisbezorgen. Dat heeft minister Ronald Plasterk bepaald.
Aanstaande echtgenoten of partners kunnen vanaf 1 juli 2016 via de computer bij de burgerlijke stand melding maken van hun voornemen om in het huwelijk te treden of een geregistreerd partnerschap aan te gaan.
Terwijl door de digitalisering van de dienstverlening steeds meer contact met burgers geautomatiseerd wordt, rijst de vraag of er nog plaats is voor de menselijke touch in service. Wat biedt de ambtenaar dat de computer niet kan?
De gemeente Rotterdam en de Nederlandse Vereniging voor Burgerzaken (NVVB) breiden hun test met de StembureauApp uit naar Zoetermeer.
Meld je aan voor de algemene nieuwsbrief of een van de themanieuwsbrieven van Gemeente.nu.