Alle afdelingen burgerzaken en hun medewerkers hebben er de komende jaren mee te maken: de transformatie. Hoe hebben ze dat in Helmond, een gemeente met ruim 91.000 inwoners, aangepakt? Niet door te bezuinigen op het aantal ... lees verder
burgerzaken
‘Digitale volwassenheid’ neemt toe
Een parkeervergunning aanvragen, gevonden of verloren voorwerpen melden, of de gemeente aansprakelijk stellen voor schade. Lokale overheden worden steeds ‘volwassener’ bij het digitaal mogelijk maken van dit soort zaken. Dat is ... lees verder
Gemeente biedt burgerzaken-op-wielen
Gemeente Goeree-Overflakkee is als service aan haar burgers deze zomer gestart met het mobiele gemeentehuis, de zogenoemde GO-bus. De GO-bus is een camper waarin gemeenteambtenaren wekelijks drie dorpskernen verspreid over het ... lees verder
‘Genderneutraal’ steeds vaker op gemeentelijke agenda
Tientallen gemeenten overwegen maatregelen te nemen om 'genderneutraler' te worden. Een aantal heeft dat afgelopen jaren zelfs al gedaan. Dat blijkt uit een enquête van de NOS onder 150 gemeenten. In navolging van Amsterdam, ... lees verder
Leges documenten het meest gedaald in Noordwijkerhout
Het grootste deel van de gemeenten vraagt de maximale tarieven voor de documenten paspoort, rijbewijs, identiteitskaart en uittreksel uit de BRP. Noordwijkerhout is de gemeente die de laagste bedragen rekent en waar de tarieven ... lees verder
Niemand uitsluiten van inschrijving bij gemeente
De nationale ombudsman vindt dat iedere burgerzich moet kunnen inschrijven in de Basisregistratie Personen (BRP).Dat zegt hij in zijn rapport 'Een mens leeft, een systeem niet' over problematiek rond de inschrijvingen in de BRP. ... lees verder
Gemeenten kunnen reisdocumenten thuisbezorgen
Gemeenten mogen vanaf 1 november paspoorten bij burgers thuisbezorgen. Dat heeft minister Ronald Plasterk bepaald.Het aan huis of op het werk bezorgen van reisdocumenten wordt mogelijk voor alle gemeenten die dat willen aanbieden ... lees verder
Voornemen tot huwelijk electronisch melden
Aanstaande echtgenoten of partners kunnen vanaf 1 juli 2016 via de computer bij de burgerlijke stand melding maken van hun voornemen om in het huwelijk te treden of een geregistreerd partnerschap aan te gaan.Dit is het gevolg van ... lees verder
Het manco van digitalisering in dienstverlening
Terwijl door de digitalisering van de dienstverlening steeds meer contact met burgers geautomatiseerd wordt, rijst de vraag of er nog plaats is voor de menselijke touch in service. Wat biedt de ambtenaar dat de computer niet ... lees verder
StembureauApp tijdens referendum breder getest
De gemeente Rotterdam en de Nederlandse Vereniging voor Burgerzaken (NVVB) breiden hun test met de StembureauApp uit naar Zoetermeer.De StembureauApp ondersteunt het verkiezingsproces en zorgt voor meer efficiency, meer controle ... lees verder