Amsterdamse ambtenaren zijn ontevreden over hun werk en voelen zich onvoldoende gewaardeerd zo blijkt uit een onderzoek. Burgemeester van der Laan liet zich al eerder uit over de 'vermoeidheid'. Het werkplezier van Amsterdamse ... lees verder
Bedrijfsvoering
Opinie Gemeentelijk vastgoed juist waarderen
Woningcorporaties zijn vanaf 2017 verplicht om in de jaarrekening hun vastgoed te waarderen tegen marktwaarde in verhuurde staat. Het Waarderingshandboek geeft houvast hoe die waarde te bepalen. Deze waardebepaling is maar beperkt ... lees verder
Unie KBO: Grote verschillen gemeentelijke Inkomensondersteuning in zorg
Gemeenten verschillen sterk in hun voorzieningen en informatie aan hulpbehoevende inwoners. Er zijn grote verschillen in de gemeentelijke vergoedingen voor mensen met hoge zorgkosten.Dit blijkt uit een steekproef die de Unie KBO ... lees verder
Opinie e-Overheid en laaggeletterden
Van 8 tot 17 september wordt de Literacy Week gevierd. In heel Europa worden activiteiten uitgevoerd om laaggeletterdheid onder de aandacht te krijgen. Een goed moment om te bezien wat laaggeletterdheid in Europa én dichter bij ... lees verder
Virtueel gemeentehuis Molenwaard wereldberoemd
Het eerste virtuele gemeentehuis van Nederland gaat de wereld over. Microsoft nomineerde de innovatieve ICT-strategie van de Zuid-Hollandse gemeente Molenwaard voor de Government Partner of the Year AwardMolenwaard de ... lees verder
Opinie De onbegrijpelijke overheid
“Als ik de brieven al niet goed begrijp, hoe zou ik dan de daarbij horende formulieren goed kunnen invullen?” De onbegrijpelijke overheid. In het kader van de Week van de Alfabetisering vandaag de ervaringen van Vera, ... lees verder
Digitale overheid: gaan we burgers verliezen?
De digitale dienstverlening groeit. Of het nu gaat om het aanvragen van een paspoort, internetbankieren, het declareren van zorgkosten of reizen met de bus of trein. Digitale overheid Voor communicatie met bedrijven en ... lees verder
Opinie Week van de alfabetisering: De onbereikbare overheid
Vandaag begint de week van de alfabetisering. Zo'n 1,3 miljoen Nederlanders zijn laaggeletterd. Zij hebben minder kansen op de arbeidsmarkt, hebben vaker gezondheidsproblemen en kunnen minder goed meedoen in de maatschappij.Onze ... lees verder
Opinie Ambtenaar – Burger: 5 -1 !!
In een eerdere column, 'Gemeenten luisteren niet', schreven wij over de kloof die er lijkt te bestaan tussen gemeentehuis en samenleving. Natuurlijk zijn er ook positieve voorbeelden.-COLUMN- Begin 2014 plofte de brief met ... lees verder
Opinie Informatievoorziening aan de raad is ondeugdelijk
Het ontbreekt in raadsprocessen aan het inregelen van deugdelijke informatievoorziening. Niemand voelt zich er verantwoordelijk voor en men stelt zich te afhankelijk op.-COLUMN- Geregeld spreek ik in de context van projecten voor ... lees verder