Wil jij jouw talent voor samenwerken inzetten om inwoners écht verder te helpen?
Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou.
Voor ons team Wmo zijn wij op zoek naar een betrokken en daadkrachtige Klantmanager Wmo / Leerlingenvervoer voor 28 uur per week.
Wat ga je doen?
Als Klantmanager Wmo ondersteun je inwoners met een hulpvraag bij het vinden van passende oplossingen, zodat zij zo zelfstandig mogelijk kunnen deelnemen aan de samenleving. Geen dag is hetzelfde: iedere situatie vraagt om maatwerk, een scherpe analyse en een menselijke benadering.
Je bent verantwoordelijk voor het volledige proces binnen de Wmo: van de eerste melding en vraagverheldering tot de uitvoering en monitoring van de ingezette ondersteuning.
Tijdens gesprekken met inwoners onderzoek je de hulpvraag en kijk je samen naar mogelijkheden, eigen kracht en inzet van het sociale netwerk. Waar nodig zet je passende voorzieningen in vanuit de Wmo, zoals hulpmiddelen, woningaanpassingen, begeleiding of dagbesteding.
Tijdens gesprekken met inwoners onderzoek je de hulpvraag en kijk je samen naar mogelijkheden, eigen kracht en inzet van het sociale netwerk. Waar nodig zet je passende voorzieningen in vanuit de Wmo, zoals hulpmiddelen, woningaanpassingen, begeleiding of dagbesteding.
Daarnaast:
- Voer je keukentafelgesprekken en stel je heldere gespreksverslagen en rapportages op;
- Analyseer je de mogelijkheden en beperkingen van inwoners;
- Beoordeel je aanvragen op basis van wet- en regelgeving;
- Bewaak je termijnen en zorg je voor een correcte administratieve afhandeling;
- Onderhoud je contact met zorgaanbieders en andere betrokken partijen;
- Monitor je de ingezette ondersteuning en stuur je waar nodig bij.
Je werkt intensief samen met collega’s binnen en buiten het sociaal domein, waaronder wijkteams, maatschappelijk werkers, gezinscoaches, zorgaanbieders, reclassering en medisch specialisten.
Je komt terecht in een betrokken team bestaande uit klantmanagers Wmo, beleidsadviseurs, contractmanagers en collega’s financieel beheer.
Wat bieden wij?
- Een arbeidsovereenkomst voor één jaar, met uitzicht op verlenging of een vast dienstverband;
- Een salaris in schaal 9 van de CAO SGO (Samenwerkende Gemeentelijke Organisaties), afhankelijk van ervaring tussen € 3.524,- en €5033,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek;
- Een individueel keuzebudget (17.05% keuzebudget inclusief 8% vakantietoelage bovenop je bruto jaarsalaris, wat neerkomt op een bedrag tussen € 600,- en € 858,- bruto per maand. Dit kun je o.a in zetten voor aanschaf extra vakantiedagen; extra salaris of reiskostenuitruil);
- Deelname aan de ABP-pensioenregeling;
- Reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding;
- Een aantrekkelijke ouderschapsverlofregeling;
- Een functie met veel zelfstandigheid, afwisseling en maatschappelijke impact.
Samen werken voor Ridderkerk
Werken voor Ridderkerk betekent werken voor een dorp met stadse trekken. Ridderkerk is altijd in beweging. Staat 24/7 ‘aan’. Klein in omvang, groot in internationale bedrijvigheid. Een mondiaal knooppunt in de agrologistiek. Bij ons krijg je veel vrijheid én verantwoordelijkheid.
Mensenwerk in Ridderkerk
Hier vind je de uitdaging die je nodig hebt en werk dat je voldoening geeft. De lijnen zijn kort. Dat geeft dynamiek en zorgt voor slagvaardigheid en optimale dienstverlening. Ridderkerk doet het samen. Doe jij mee?
Als gemeente Ridderkerk werken we in een relatief nieuwe organisatie. Vanaf 1 januari 2024 zijn we een nieuwe zelfstandige werkgever met ongeveer 400 medewerkers. We hebben mooi werk voor mensen die graag met elkaar resultaten boeken. Onze organisatie richt zich op beleidsclusters zoals veiligheid, bestuur, dienstverlening, buitenruimte, leefomgeving en maatschappij. We werken voor onze inwoners, ondernemers, maatschappelijke instellingen en ons gemeentebestuur. Dit doen wij vanuit de kernwaarden betrokken, betrouwbaar, persoonlijk en modern. Op de bedrijfsvoering worden wij ondersteund door De BedrijfsvoeringsPartner.
Wat vragen wij van je?
- HBO werk- en denkniveau;
- Ervaring met of kennis van de Wmo 2015 en relevante wet- en regelgeving is een pré;
- Affiniteit met doelgroepen binnen de Wmo, zoals mensen met lichamelijke, verstandelijke of psychische beperkingen;
- Kennis van voorzieningen op het gebied van welzijn, zorg, wonen en participatie is een pré;
- Digitale vaardigheden en het vermogen om snel nieuwe systemen eigen te maken;
- Goede samenwerkingsvaardigheden en een professionele, klantgerichte houding;
- Analytisch vermogen en besluitvaardigheid;
- Het vermogen om door te vragen en de vraag achter de vraag te herkennen;
- Sterke schriftelijke vaardigheden voor het opstellen van heldere rapportages en verslagen.
Onze arbeidsvoorwaarden
Als je kiest voor werken bij onze organisatie dan is dat niet voor niets. We bieden een mooi basissalaris en ook de secundaire arbeidsvoorwaarden zijn uitstekend. Meer weten?
Ben jij onze nieuwe aanwinst?
Laat ons dan z.s.m. weten waarom jij onze nieuwe collega moet worden!
Voor deze vacature hanteren we geen sluitingsdatum. De vacature staat open tot het moment dat wij een geschikte kandidaat hebben gevonden.
Het aanvragen van een VOG is onderdeel van de sollicitatieprocedure.
Meer informatie
Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Aline Bierkens, Teamleider Wmo via a.bierkens@ridderkerk.nl of via 06-42221875.
Heb je vragen die betrekking hebben op de sollicitatieprocedure, dan kun je contact opnemen met Recruitment via recruitment@ridderkerk.nl.
Let op: de vacature wordt gelijktijdig intern en extern uitgezet. Bij gebleken geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is onnodig en stellen wij niet op prijs.
Geef een reactie