Procesmanager en Product Owner – Omgevingsdienst Noordzeekanaalgebied

Dit ga je doen als Procesmanager 

Jij speelt een centrale rol in het vormgeven en verbeteren van de manier waarop de organisatie werkt. Je vertaalt strategische ambities en externe ontwikkelingen naar een effectieve en efficiënte procesinrichting en adviseert over organisatiebrede werkwijzen, sturingsprincipes en ketensamenwerking. Daarnaast vervul je binnen het scrumteam Vergunningverlening, Toezicht en Handhaving de rol van product owner: je verbindt de ontwikkelbehoefte van de organisatie met de prioriteiten van het team en stuurt op maximale waarde, samenhang en resultaat. Je zorgt met je collega productowners van bijvoorbeeld team Data en Innovatie voor maximale verbinding tussen de scrumteams en met de strategische doelen. Je combineert verandermanagement met expertise op het gebied van opgavegericht en datagedreven werken, en levert zo een concrete bijdrage aan organisatieontwikkeling en toekomstbestendige dienstverlening.  

Kwaliteitsmanagement, opgavegericht en datagedreven werken krijgen steeds meer en nadrukkelijke aandacht in onze organisatie. Met jouw kennis van procesmatig werken help jij onze organisatie deze ontwikkelingen vorm te geven en te borgen. Je gaat aan de slag met: 

• Vertalen van strategische doelstellingen uit onze strategische werkagenda en ontwikkelrichtingen naar een samenhangende procesinrichting, inclusief benodigde besturing, rollen en verantwoordelijkheden. 
• Opstellen van inrichtingsprincipes en kaders voor opgavegericht en datagedreven werken, in samenwerking met o.a. architecten en informatieadviseurs. 
• Adviseren van directie en lijnmanagement over veranderstrategie, procesinrichting en borging van nieuwe werkwijzen. 
• Coachen van management en teams in het aansturen, uitvoeren en optimaliseren van (keten)processen. 
• Aanjagen, coördineren en implementeren van procesveranderingen, inclusief het uitvoeren van pilots, trainingen en workshops. 
• Bevorderen van draagvlak en bewustwording op alle organisatieniveaus rondom nieuwe werkprocessen en verbetertrajecten. 
• Optreden als product owner van het scrumteam VTHA: je beheert en prioriteert de backlog, formuleert heldere doelen en user stories, maakt afwegingen op basis van organisatiewaarde, stemt af met stakeholders over wensen en verwachtingen en zorgt voor focus, voortgang en samenhang in de realisatie van verbeteringen en doorontwikkeling. 

Je werkt nauw samen met procesadviseurs en informatieadviseurs die zich dagelijks inzetten voor een sterke en toekomstbestendige informatievoorziening. Samen zorg je ervoor dat processen niet alleen goed zijn bedacht, maar ook écht werken in de praktijk. 

Hier ga je werken 

In het Noordzeekanaalgebied komt alles samen: (zware) industrie, veel mobiliteit en complexe infrastructuur, uitdagende woningopgave en kwetsbare natuur. Als Omgevingsdienst staan we voor een duurzame, veilige en gezonde leefomgeving. Dat doen we door strak te vergunnen, scherp toezicht te houden en waar nodig te handhaven. Dat doen we voor 8 gemeenten en 3 provincies. We zijn een praktische organisatie die – met kennis van zaken – oplossingen aandraagt. 

Het team Proces & Informatie bestaat uit 26 professionals die met enthousiasme en vakmanschap werken aan de informatievoorziening van de Omgevingsdienst. Het team bestaat uit functioneel beheerders, procesadviseurs, technische collega’s die verantwoordelijk zijn voor de ICT-voorzieningen, en informatieprofessionals die het IV-beleid vormgeven en implementeren. Samen zorgen zij voor een wendbare, toekomstbestendige en veilige digitale organisatie. Er wordt gewerkt volgens agile principes, in multidisciplinaire scrumteams waar samenwerken en continu verbeteren centraal staan.  

Dit ben jij

• WO werk- en denkniveau, aangevuld met LEAN black belt of vergelijkbaar 
• Meerdere jaren ervaring als senior procesadviseur of organisatieadviseur binnen de publieke sector – ervaring met ketensamenwerking en procesarchitectuur is een plus 
• Je beschikt over aantoonbare ervaring met procesinrichting, besturingsmodellen, kwaliteitsmanagement en verandermanagement. Met visie en overtuigingskracht weet je strategie te vertalen naar concrete procesafspraken 
• Je hebt ervaring met het faciliteren van besluitvorming, workshops en bewustwordingssessies. Je verbindt mensen op alle niveaus, bouwt draagvlak binnen én buiten de organisatie en denkt creatief mee over vernieuwende oplossingen 
• Je bent veranderkundig sterk, houdt tempo en beweegt je soepel in een complexe organisatie. Daarbij werk je gestructureerd en resultaatgericht en stuur je projecten zelfstandig aan 
• Je weet de rol van product owner stevig neer te zetten: je brengt prioriteit aan in complexe vraagstukken, maakt scherpe keuzes, verbindt gebruikersbehoeften aan organisatiedoelen en werkt effectief samen met scrumteamleden en stakeholders om stap voor stap waarde te realiseren voor VTHA. 

Dit krijg je 

• Een salaris tussen € 4.993 en € 7.057, afhankelijk van jouw achtergrond (schaal 12 provincie cao, op basis van 36 uur).  
• Een individueel keuzebudget van ruim 22,37% dat je opneemt hoe en wanneer het jou uitkomt (bijvoorbeeld voor extra vakantiedagen, 13e maand of fiscaal voordeel op aanschaf van een fiets). 
• Hybride werken. Wij zorgen ervoor dat jij je werk goed kunt doen waar je ook wilt werken. Inclusief laptop, bureau en bureaustoel.  
• Goede werk-/privébalans, met de mogelijkheid om 4×9 uur te werken. 
• Een goed bereikbaar kantoor naast station Zaandam en 100% reiskostenvergoeding als je met het openbaar vervoer reist. Binnen drie minuten lopen zit je achter je bureau, of in de trein naar huis. 
• Uitzicht op een vast dienstverband na 1 jaar. 
• Een goed geregeld pensioen bij het ABP. 
• 4 weken vakantie, met de optie om tot 8 weken extra bij te kopen vanuit het IKB. 
• Een persoonlijk ontwikkelingsbudget van € 6.000,- per vijf jaar, die je naar eigen wens kunt inzetten. 

Solliciteer en kom werken aan de toekomst! 

Wil je bijdragen aan een organisatie die professionaliseert, leert en groeit? Solliciteer dan en versterk ons als Procesmanager binnen het team Proces & Informatie. De toekomst van onze werkprocessen — en de kwaliteit waarmee we onze omgeving beschermen — begint bij jou. 

Wil je eerst meer informatie over de functie en de mogelijkheden, neem dan gerust contact op met Heleen Kooi, Teammanager Proces & Informatie, via heleen.kooi@odnzkg.nl of 06 1859 0760. 

Deze vacature wordt gelijktijdig in- en extern gepubliceerd. ZZP’ers en freelancers komen niet in aanmerking voor deze functie – tenzij je op zoek bent naar een vast dienstverband, dan gaan we graag met je in gesprek over de mogelijkheden. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet gewaardeerd.