Een naam en gezicht wekt meer vertrouwen dan een merk en logo. Ook bij social media -column - Reinout de Vries Sociale media worden zoveel gebruikt dat het gebruik daarvan ingeburgerd is. Aldus een woordvoerder van Van Dale ... lees verder
Communicatie
Van der Laan is Machiavelli van het jaar
Burgemeester Eberhard van der Laan van Amsterdam krijgt de Machiavelliprijs 2013, de prijs voor iemand die uitblinkt in publieke communicatie.Van der Laan ''is een toonbeeld van helderheid en duidelijkheid in een bestuurlijke ... lees verder
Opinie Stop met kijken in de achteruitkijkspiegel
Het Rijk reageert via 'repressieve tolerantie'. Visieloze boekhoudwetgeving corrigeert en disciplineert onderdanen via een wirwar aan onsamenhangende regelgeving. Is dit tij te keren?2014. Mensen communiceren wereldwijd via ... lees verder
Terneuzen gaat Whatsapp-en
Terneuzen is de eerste gemeente in Nederland die WhatsApp inzet als algemeen informatiekanaal voor haar inwonersInwoners van Terneuzen kunnen vanaf vandaag via de populaire digitale berichtendienst WhatsApp vragen stellen aan de ... lees verder
Den Haag heeft beste digitale loket
De gemeente Den Haag heeft het meest volwassen digitale loketDat blijkt uit de Benchmark Digitale Dienstverlening 2013 van Ernst en Young. Den Haag eindigde vorig jaar nog achter de gemeente Zoetermeer, die nu als tweede is ... lees verder
Winkeliers zijn klaar met reclamebelasting
Detailhandel Nederland roept gemeenten op de reclame- en precariobelasting onmiddellijk af te schaffen.''Gemeenten brengen hun begrotingen op orde door de bezuinigingen af te wentelen op de winkeliers door stijgende of nieuw ... lees verder
Opinie Weg met gemakzuchtige schijnoplossingen
Nieuwe tijden vragen nieuwe strategieën. Gaan gemeenten en andere publieke organisaties gebruik maken van de talenten van hun professionals of vallen zij weer voor gemakzuchtige schijnoplossingen?Komende jaren worden spannend. ... lees verder
Opinie Waarom je niet alleen moet zenden bij veranderingen
Met enige regelmaat kom ik in een veranderkeuken, waar flink wordt gehakt, geknipt, gezaagd, geschuurd, gevijld en zo meer. Het zou goed zijn als er dan ook nog wordt geluisterd.Het doel is de organisatie weer fit te krijgen, ... lees verder
Opinie Geen belang? Geen Wob-verzoek!
In de discussie over de Wet openbaarheid van bestuur (Wob) wordt een belangrijk aspect node gemist: de betekenis van misbruik voor de dagelijkse praktijk bij gemeenten. Column - Annelies HopmanOpenbaarheid van bestuur ... lees verder
Opinie Benut de maatschappelijke kracht van internet
De i-overheid; dat betekent extra aandacht voor de anderhalf miljoen Nederlanders boven de zestien jaar die grote moeite hebben met lezen en schrijven. - Column - Roger van Boxtel Eind jaren negentig zagen we ... lees verder