Vier Groningse gemeenten hebben hun nieuw ontwikkelde apps voor inwoners gelanceerd. Met de nieuwe apps van gemeente Grootegast, Leek, Marum en Zuidhorn (samen het Westerkwartier) kunnen inwoners makkelijk meldingen doen bij ... lees verder
Bedrijfsvoering
Gemeente zet robot in bij Servicecentrum
Leidschendam-Voorburg zet als eerste gemeente een robot in om de dienstverlening aan bezoekers van het Servicecentrum te verbeteren. De robot wordt ingezet bij de ontvangst van bezoekers. Het gaat om een pilot van vijf maanden ... lees verder
Nieuwe akte voor levenloos geboren kinderen
De huidige akte van een levenloos geboren kind vervalt met ingang van 1 juli 2017. Hiervoor in de plaats komt een akte met als opschrift: Akte van geboorte (levenloos). Dit staat in een besluit van minister Blok. Deze wijziging ... lees verder
Nieuw systeem gemeente Amsterdam veroorzaakt te late betalingen
Gemeente Amsterdam betaalt 40 procent van de rekeningen die ze binnenkrijgt te laat. Dit is het gevolg van het nieuwe administratieve systeem waarop de gemeente een paar maanden geleden is overgegaan. Rond de jaarwisseling is ... lees verder
Minder regeldruk: 10 succesfactoren
Er is een groeiend aantal gemeenten dat permanent aandacht besteedt aan het terugdringen van belemmerende regels en het verbeteren van de dienstverlening. Waarom lukt het bij hen wel en wat zijn de succesfactoren van die ... lees verder
Kwaliteit steeds vaker leidend bij aanbestedingen
Bij de aanbesteding van diensten - ook door gemeenten - verschuift langzaamaan de focus steeds meer naar de kwaliteit en het menselijke aspect, in plaats van een lage prijs. Vooral opdrachtnémers hebben hier een voortrekkersrol ... lees verder
Steeds vaker raadsvergaderingen via webcast
Het aantal gemeenten dat haar raads- en commissievergaderingen live via video- of audiowebcasts uitzendt, neemt toe. In 2009 ging het nog maar om 38 procent van alle gemeenten, in 2017 is dat al 78 procent. Dat blijkt uit een ... lees verder
Financiering nieuwe zeesluis bij IJmuiden rond
Het Rijk, provincie Noord-Holland en gemeente Amsterdam zijn het eens geworden over de financiële bijdragen voor de nieuwe zeesluis bij IJmuiden. Het Rijk draagt in totaal ruim 565 miljoen euro bij, de provincie 39 miljoen en ... lees verder
Ophef over Groningse ICT-aanbesteding
Gemeente Groningen krijgt kritiek te verduren vanwege haar aanbesteding waarbij ze haar volledige ICT-pakket wil outsourcen naar één marktpartij. Het gaat om een contract van 66 miljoen euro voor een periode van zes tot tien ... lees verder
Forse stijging aantal datalekken
Alleen al in het eerste kwartaal van 2017 zijn er 2300 datalekken bij de Autoriteit Persoonsgegevens gemeld. Terwijl het over heel 2016 om 'slechts' 5500 meldingen ging. Dat blijkt uit gegevens die de toezichthouder deze week ... lees verder