Segment verzorgt al enige tijd trainingen bij 1Stroom, het ambtelijk samenwerkingsverband van gemeenten Westervoort en Duiven. 1Stroom heeft nu een opleidingsstrategie ontwikkeld, waarbij voortaan thematisch wordt gewerkt. ‘Samen met Segment kijken we per thema naar passende trainingen, zowel maatwerk als bestaand aanbod’, aldus Annemieke Tijmstra van 1Stroom.
1Stroom is gestart in 2018 en is volgens Tijmstra inmiddels één organisatie qua werkwijze en cultuur. Gezamenlijk wordt toegewerkt naar een gemeentelijke herindeling. Vanaf 1 januari 2029 vormen Westervoort, Duiven, Zevenaar en Doesburg één gemeente. Tijmstra werkt zelf al jaren bij zowel gemeente Westervoort als gemeente Duiven, waarvan de laatste drie jaar als adviseur Leren & Ontwikkelen. Hiernaast geeft ze ook intern trainingen. Ze vertelt hier over de vruchtbare samenwerking tussen 1Stroom en Segment.
Welke uitdagingen zijn er op het vlak van ‘Leren en Ontwikkelen’?
‘Een van mijn taken als adviseur Leren & Ontwikkelen is het signaleren van belemmeringen om goed te kunnen leren binnen de organisatie. Wat ik onder meer heb gemerkt is dat het leren nog geen onderdeel uitmaakt van het werk. Learning by doing zou het motto moeten zijn, maar leren wordt nu vooral gezien als iets dat je erbij doet, naast het werk. Door leren te integreren in de dagelijkse bezigheden, brengen we één van de uitgangspunten van een lerende organisatie in de praktijk.
Een tweede uitdaging is de borging van het geleerde. Tot nu toe wordt dit niet of nauwelijks gemonitord of onderzocht. Zo weten we niet of deelnemers na een half jaar nog toepassen wat ze hebben geleerd in een training. In ons nieuwe strategisch opleidingsplan hebben we evaluatie, monitoring en borging van de trainingen daarom wel opgenomen.’
Hoe ziet dat plan eruit?
‘Dit jaar hebben we een cyclische en thematische benadering van leren ontwikkeld en zijn daarmee afgestapt van het traditionele opleidingsplan. We maken nu eerst een bewuste afweging voor het thema. Daarbij bepalen we wat de leernoodzaak en de leerbehoefte is, welke risico’s er zijn en hoe het bijdraagt aan innovatie en de organisatiedoelen. Voor het gekozen thema ontwikkelen we vervolgens een leer- en ontwikkelprogramma voor een bepaalde periode.
Dat doen jullie samen met Segment. Hoe is deze samenwerking ontstaan?
‘Ik was nog maar net gestart in mijn nieuwe functie van adviseur, toen ik het verzoek kreeg om contact op te nemen met Segment. Segment had 1Stroom benaderd met een aanbod van nieuwe trainingen. Vanaf daar is het balletje gaan rollen. We zijn gestart met de training ‘Leidinggeven zonder macht’, en hebben daarna nog vele andere trainingen ingekocht.’
Hoe werken jullie momenteel samen met Segment als opleider?
‘Op basis van het strategisch opleidingsplan verkennen we samen een leerthema, bijvoorbeeld ‘Bestuurlijk-ambtelijk-samenspel’. Segment doet suggesties voor specifieke trainingen en maakt een opzet voor een leerprogramma dat ze kunnen bieden en uitvoeren binnen 1Stroom.
Verloopt de samenwerking soepel?
‘We zijn dik tevreden over de samenwerking met Segment. Segment denkt goed mee, is flexibel en het contact is laagdrempelig. Iedereen daar is ook zeer goed op de hoogte van het trainingsaanbod en van de actuele thema’s. Verder kennen ze hun – vaak ook externe- trainers en hun kwaliteiten allemaal goed. Ook zijn ze altijd bereid maatwerk te leveren als daar om wordt gevaagd.
Zijn de trainingen een succes?
‘Het gaat heel goed, er is veel animo voor de trainingen. ‘Leidinggeven zonder macht’ was een succesnummer. Dat geldt ook voor de training ‘Hoe werkt de gemeente’ voor nieuwe medewerkers als onderdeel van hun onboarding. Van de nieuwe training ‘Versterk je gesprekstechnieken’ verwacht ik ook veel.’
Geef een reactie