In de praktijk kan er twijfel ontstaan over hoe om te gaan met klachten van burgers, zelf als voldaan is aan alle voorwaarden. Want wat is in een bepaalde situatie nu de beste manier?
Reden voor de Nationale ombudsman, Reinier ... lees verder
Het laatste nieuws van Gemeente.nu in je mail?
Meld je aan voor de algemene nieuwsbrief of een van de themanieuwsbrieven van Gemeente.nu.