Veel gemeenten zijn volop bezig met het opbouwen van een Klant Contact Centrum (KCC). Een aantal van deze projecten gaat gepaard met de invoering van een Klant Contact Systeem (KCS). Maar wat bepaalt het succes? VISIE - Koen ... lees verder
Ruimte & Milieu
Opinie Een duurzame ontvangst met ambitie
#Hoornopdebrommert deed Heerhugowaard aan. Een gemeente met een zeer stevige duurzaamheidsambitie - COLUMN - Michiel van UdenMet een flauwe lentezon op de brommert door de prachtige Schermer op weg naar Heerhugowaard. Wat kan ... lees verder
Opinie Eerst de brains dan de bricks
#Hoornopdebrommert streek neer in Oostzaan en Wormerland. Kleine gemeenten die groots Het Niewe Werken oppakken. - COLUMN - Michiel van UdenNa een nachtje in Amsterdam verbleven te hebben bij een oude bekende die over ... lees verder
‘Einde aan verplichte grondaankoop voor natuur’
De provincie Gelderland wil niet langer alle landbouwgrond die beschikbaar komt, aankopen voor natuurontwikkeling. Er is een verzoek gestuurd aan staatssecretaris Bleker om de verplichting tot grondaankopen op te schorten. Van ... lees verder
Krimp als voldongen feit
De zeven Oost-Groningse gemeenten bundelen de krachten om met krimpende bevolkingsaantallen om te gaan. Uitgangspunt is dat de krimp als een voldongen feit wordt geaccepteerd.De gemeenten hebben een woon- en leefbaarheidsplan ... lees verder
Opinie #Hoornopdebrommert deelt kennis
Deze week zal ik jullie elke dag deelgenoot maken van een bijzondere reis die ik deze week zal maken. Het is deze week Europese Mobiliteitsweek en ga ik op een elektrische scooter langs bij verschillende gemeenten om daar kennis ... lees verder
Vermeend: ‘Stop met herstructurering’
Voor oud-minister Willem Vermeend ligt de toekomst van bedrijvigheid ín de stad en niet daarbuiten. "Stop met herstructurering, investeer in de stad." Wat moet er direct veranderen in het bedrijventerreinbeleid?"Stop met de ... lees verder
Twaalf meest duurzame projecten geselecteerd
De twaalf innovatieve projecten die gaan strijden om de titel Duurzame Topper zijn bekend gemaakt. Een selectiecommissie, bestaande uit de redacties van SC, PM Public Mission en Energiegids.nl, bijgestaan door topambtenaar Roel ... lees verder
Opinie Duurzame publiek-private samenwerking mogelijk
De besparingsmogelijkheden van duurzaam bouwen zijn groot, maar vallen in de praktijk nogal tegen. Is dat nodig? Nee. - VISIE - Paul KengenIn media is momenteel terecht weer veel aandacht voor de problematiek van energiebesparing ... lees verder
Ambtenaren Zuidoost notoire foutparkeerders
Foutparkeerders krijgen al snel een boete in het Amsterdamse stadsdeel Zuidoost. Inwoners ergeren zich dan ook extra als de ambtenaren van de gemeente in de fout gaan. Dat gebeurt structureel, volgens een inventarisatie van ... lees verder