Er wordt volop geïnvesteerd in betere dienstverlening. Maar wat doet dit langdurig met de burgertevredenheid? Weinig. - COLUMN - Ik zie veel gemeenten investeren in klantcontact en bejegening– in dienstverlening in de enge zin. ... lees verder
Ruimte & Milieu
93 miljoen extra tegen krimp
De 31 miljoen euro die het Rijk al eerder beschikbaar stelde voor de aanpak van de leegloop ofwel 'krimp' in Parkstad-Limburg, Noordoost-Groningen en Zeeuws-Vlaanderen wordt verdrievoudigd tot 93 miljoen euro. Dat is ... lees verder
SER: Gemeenten blokkeren duurzaamheid
De economie en duurzaamheid kunnen elkaar versterken. Toch liggen de gemeenten vaak dwars als bedrijven duurzame willen uitvoeren, volgens de Sociaal Economische Raad (SER). Het gaat om een advies van de SER in Overijssel ... lees verder
Gemeente verspilt 1,8 miljard met vastgoed
Professionele vastgoedafdelingen ontbreken vaak bij gemeenten. Daarom voeren zij niet een paar aanpassingen door waarmee ze 1,8 miljard kunnen verdienen. Dat stelt vakblad Vitale Stad op basis van onderzoek door de Hogeschool ... lees verder
Miljoenenverlies door vet en doekjes in riool
Tientallen miljoenen. Dat zijn gemeenten en waterschappen jaarlijks kwijt aan verstoppingen in het riool. Nodig is dat niet. De verliezen worden veroorzaakt door mensen die bijvoorbeeld vet of babydoekjes door het riool spoelen. ... lees verder
Opinie Schrap helft van alle regels
Gemeenteambtenaren moeten meer vrijheid krijgen bij hun dienstverlening aan burgers. Dat kost geld, maar het kan eenvoudiger. De gemeente is aan procedures gebonden. Alle burgers ontvangen vergelijkbare dienstverlening. Als ... lees verder
Gemeenten bezuinigen met 7 procent in 2011
Vooral de bouw en infrastructuur moeten het in de begrotingen van 2011 ontgelden. Dit blijkt uit onderzoek van COELO en RTL Nieuws.Alle gemeenten samen verwachten in 2011 7 procent minder uit te geven dan in 2010. Dat is 258 ... lees verder
Opinie Tijd om anders te organiseren; met elan
Zoeken naar een nieuwe balans tussen loslaten en controleren, tussen regisseren en sturen. Het resultaat is nog in het ongewisse. - COLUMN -Gemeenten en provincies staan voor immense uitdagingen. Deze kunnen niet eenvoudig worden ... lees verder
Gemeente Sluis heeft de meeste sterren
De gemeente Sluis in Zeeusw Vlaanderen herbergt sinds dinsdag drie sterrenrestaurants, samen goed voor vijf sterren. Burgemeester Jaap Sala is er trots op: "Ze zijn allemaal geweldig."Oud Sluis van Sergio Herman in het stadje ... lees verder
Agentschap NL wordt gekortwiekt
Het kabinet-Rutte gaat fors snijden in Agentschap NL. Als het gaat om duurzaamheid, innovatie, internationaal ondernemen en samenwerken hét aanspreekpunt voor bedrijven, kennisinstellingen en overheden Bronnen melden aan het ... lees verder