Samenwerken voor het gebruik van open standaarden lijkt vanzelfsprekend, maar is dat niet altijd. - COLUMN - Erik GerritsenOp woensdag 22 juni wordt in Utrecht de achtste (!) Bestuurstafel decentrale overheden gehouden, een ... lees verder
Communicatie
Opinie Hoe wij de virtuele gemeente organiseren
Samenwerken, in het echt en via social media. Iedereen kan meewerken aan de virtuele gemeente. Maar wat kunnen wij op die manier bereiken. - COLUMN - Robert Vos Na de introductie van de virtuele gemeente en inleidende uitleg over ... lees verder
Donner: ‘Akkoord is nu helemaal niets’
“We krijgen spijt van deze uitslag”, reageert minister Piet Hein Donner van Binnenlandse Zaken op de uitslag van de stemming. “Dit moet echter niet betekenen dat wij tegenover elkaar gaan staan.” De uitslag is bekend. Ruim 86 ... lees verder
Digitale dienstverlening blijft achter
Aan de balie of telefonisch geven inwoners hun gemeenten hoge cijfers, maar wie probeert online iets te regelen is minder blij met zijn gemeente. Dat blijkt uit het tevredenheidsonderzoek van TNS NIPO, in opdracht van ... lees verder
De Krom gelooft in sociale paragraaf bestuursakkoord
Staatssecretaris Paul de Krom is niet van plan om de plannen in van het kabinet aan te passen. Wat hem betreft is dit echt het eindbod. De moeite die veel gemeeenten met het Bestuursakkoord (officieel het onderhandelaarsakoord) ... lees verder
Detailhandel wil dat gemeente regierol neemt
Provincies en gemeenten moeten zich gaan opstellen als procesregisseur bij investeringen in winkellocaties. Dat blijkt uit de handleiding Dynamiek door Beleid van het Hoofdbedrijfschap Detailhandel (HBD) en mode- en ... lees verder
Dierenbescherming: Vaag plan voor animalcops
Wat gaan animalcops doen met dieren die in beslag worden genomen? Hoe moet dit worden betaald? "De betrokkenheid is er, maar daarmee is het probleem niet opgelost", zegt directeur Frank Dales van de Dierenbescherming op zijn ... lees verder
Citymarketing gaat verder dan slogans
Citymarketing is meer dan toeristen naar je gemeente lokken en het gaat om meer dan wat ludieke acties. “Als je draagvlak wilt verliezen, moet je een slogandiscussie beginnen.” Aan het woord is Roeland Tameling, manager van de ... lees verder
Zo gebruikt een gemeente Twitter
Tips en principes voor het succesvol gebruiken en onderhouden van een Twitter account van een gemeente. Onderstaande tips en principes vormen de basis voor een gezond en gewaardeerd account. In bijzondere situaties is het ... lees verder
Opinie Gemeente als ingang tot overheid té ambitieus
In 2015 moeten de klantcontactcenters (KCC) van gemeenten de ingang tot de hele overheid zijn. Een illusie of werkelijkheid? - COLUMN - Gemma Post-DijkstraDit doel formuleerde de VNG-commissie Gemeentelijke Dienstverlening ... lees verder