Waardering, meer ruimte en focus op de klant verlicht de pijn bij daadwerkelijke invoering van verandering. "Wat maakt de klant blij?"In mijn zoektocht naar voorbeelden van dienend leiderschap vertelde een manager van een gemeente ... lees verder
Bestuur
Participatie in de praktijk: Schiedam
Ideeën van inwoners zijn er genoeg. De centrale vraag in Schiedam is: "HOE gaan we het DOEN?"Op de website die bedoeld is de ambtenaren en inwoners van Schiedam bij elkaar te brengen, geeft de gemeente uitleg over haar streven te ... lees verder
Enquête over opheffing Moerdijk
De gemeente Moerdijk kondigt aan in december een enquête houden over de toekomst van het dorp Moerdijk.De toekomst van Moerdijk (1.161 inwoners) staat ter discussie nadat voormalig minister Ed Nijpels constateerde dat het dorp de ... lees verder
Top 4: hulpvragen zorg en welzijn
"In gemeenten waar we intensief samenwerken met lokale organisaties kunnen we 30 tot 40 procent meer hulp vinden," stelt een medeoprichter van de online marktplaats voor hulpvragen.E-dating op het gebied van zorg en welzijn wordt ... lees verder
Burgemeester Helmond niet vervolgd
Het Openbaar Ministerie in Den Bosch hoeft voormalig burgemeester Frons Jacobs van Helmond niet te vervolgen voor valsheid in geschrifte, heeft het gerechtshof in Den Bosch besloten.Een Helmonds echtpaar deed aangifte tegen de ... lees verder
VNG woest op Van Rijn
De VNG werkt niet mee aan het decentraliseren van de zorg. Zij vindt de beslissing om persoonlijke verzorging bij zorgverzekeraars neer te leggen onacceptabel.De vereniging zegt eerst de achterban te raadplegen over het besluit ... lees verder
Opinie SSC: Samenwerken en toch zelfstandig blijven
De richting voor gemeenten is duidelijk: schaalvergroting en samenwerking zijn het devies. Maar hoe blijft de eigen organisatie zelfstandig? Visie - Hans Silfhout Bedrijfsvoering is een terrein dat vaak als eerste in ... lees verder
Hengelo redt atletiekwedstrijd
De plannen voor verkoop van het atletiekstadion zijn van de baan. De gemeente wil de Fanny Blankers Koen-Games behouden.Het college van burgemeester en wethouders van Hengelo wijzigde dinsdag voor aanvang van de raadsvergadering ... lees verder
Opinie Veel zelfredzaamheid, weinig zelfbeschikking
Bij de transities wordt zelfredzaamheid als een speerpunt in het beleid gezien; tegelijkertijd worden burgers in hun recht op zelfbeschikking beperkt. Tijd voor een beetje minder en een beetje meer.De regering is de grote aanjager ... lees verder
Dienstverleners: maak contact niet volledig digitaal
Een volledig digitale dienstverlening kent nadelen, stelt een meerderheid van de loketambtenaren. Het doembeeld: "Allerlei digitale Kafkaëske situaties die tot grote ergernis leiden."Ondanks de inkrimping van het personeelsbestand ... lees verder