Ook gemeenten zijn eigenaar of beheerder van een flink aantal geodata. Wat heeft een zelfrijdende auto daaraan? Maar ook: wat hebben gemeenten aan data die de zelfrijdende auto genereert?Aan mijn vijfjarige dochter is het lastig ... lees verder
Blog
Opinie Non-verbale dienstverlening, onderschat het niet
Non-verbale communicatie of lichaamstaal bepaalt zo'n 60% van de interactie tussen mensen, terwijl nog eens 30% bepaald wordt door de toon waarmee gesproken wordt. Het gaat dan niet om de precieze woorden, maar meer over de manier ... lees verder
Opinie Kenia leert ons digitale dienstverlening
Een dag in de rij voor enkel de aanvraag van een id-kaart, je rijbewijs vernieuwen nadat je eerst een forse service-fee aan de dienstdoende ambtenaar hebt moeten betalen. Dat moest anders. Bureaucratie en corruptie uitbannen uit ... lees verder
Opinie Coproductie is meer dan participatie
Coproductie staat voor het betrekken van burgers bij de uitvoering van publieke diensten. Het gaat hierbij dus niet over deelname aan inspraakavonden of wijkvergaderingen, maar actief iets doen voor de diensten waar je als inwoner ... lees verder
Opinie Samenwerken is gewoon doen
Wat belemmert mensen om stappen te zetten? Om de topsporter in zich zelf naar boven te halen? Ik ken veel samenwerkingsprocessen waarin medewerkers vooral 'naast elkaar werken'. Ze stribbelen vrolijk mee met initiatieven waar ze ... lees verder
Opinie Ambtelijke fusie: van hersenspinsel tot blijvertje!
De ambtelijke fusie deed vele wenkbrauwen fronsen, Wat is de stand van zaken nu? Het zou immers het politieke primaat aantasten, afbreuk doen aan de beleidsvrijheid van de participerende autonome gemeenten. Te complex in termen ... lees verder
Opinie Een transparante overheid, alstublieft
Transparantie en openheid van het bestuur staan in Nederland hoog in het vaandel. Maar is dit wettelijk voldoende geregeld? Want de roep om meer openheid en transparantie wordt steeds luider. - o p i n i e - Hierbij een ... lees verder
Opinie Leegstand: gemeente werkt er graag aan mee
Staat de leefbaarheid onder druk door de gaten in winkelsteden na de reeks aan faillisementen van diverse winkelketens? Of speelt er ook iets anders meeRecent is menige eerbiedwaardige winkelketen omgevallen. Verontrust wordt nu ... lees verder
Opinie Succesvol decentraliseren vraagt ook leiderschap
Gemeenten zijn dit jaar nog te weinig toegekomen aan het opnieuw vormgeven van de zorg voor hun burgers. Het doel van de grote decentralisaties is daardoor nog niet bereikt - c o l u m n - 'Er zijn geen grote ongelukken ... lees verder
Opinie Stop met aanmodderen, pak de regie
"We gaan regie voeren". Hoe vaak horen we dat niet? Regie is een misbruikte term bij overheden. Waarom? Omdat men meestal geen idee heeft wat het inhoudt."We gaan regie voeren". Hoe vaak horen we dat niet? Regie is een misbruikte ... lees verder