• Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
  • Contact
  • Nieuwsbrief

Gemeente.nu

Nieuws voor gemeenten

  • Bedrijfsvoering
    • Aanbestedingen
    • Belastingen
    • Big data
    • Burgerzaken
    • Communicatie
    • Digitalisering
    • Financiën
    • Ondernemersbeleid
    • Organisatie
    • Privacy
    • Vergunningen
  • Sociaal
    • Bijstand
    • Decentralisatie
    • Integratie
    • Jeugdzorg
    • Onderwijs
    • Ouderen
    • Schuldhulp
    • Sport
    • Werk
    • Wmo
  • Veiligheid
    • Boa
    • Cybersecurity
    • Evenementen
    • Handhaving
    • Ondermijning
    • Openbare orde
  • Ruimte & Milieu
    • Afval
    • Bodem
    • Bouw
    • Duurzaamheid
    • Energie
    • Infrastructuur
    • Leefomgeving
    • Omgevingswet
    • Smart city
  • Loopbaan
    • Cao
    • Integriteit
    • Leiderschap
    • Mobiliteit
    • Ontwikkeling
    • Pensioen
  • Bestuur
    • College
    • Gemeenteraad
    • NIEUW Raadsledennieuws
    • Participatie
    • Samenwerking
  • Partners
    • Wagner
    • Centric
    • Loyalis
    • OSR juridische opleidingen
    • Segment
    • Sdu VIND Handhaving
    • Sdu VIND Inkoop en Aanbesteding
  • Whitepapers

Opinie Stop met aanmodderen, pak de regie

1 maart 2016 door Piet van Mourik

“We gaan regie voeren”. Hoe vaak horen we dat niet? Regie is een misbruikte term bij overheden. Waarom? Omdat men meestal geen idee heeft wat het inhoudt.

“We gaan regie voeren”. Hoe vaak horen we dat niet? Regie is een misbruikte term bij overheden. Waarom? Omdat men meestal geen idee heeft wat het inhoudt. Regie wordt vrijwel altijd vertaald als “touwtjes in handen houden”. In principe een juiste gedachte. Sommige gemeenten schoppen het soms nog best een eind. Uiteindelijk wordt het niks. De aanpak blijft veelal gestoeld op het verleden. En dan maakt het weinig uit of het gaat om windmolens, zorg, inwoners die wat willen, komst van asielzoekerscentra tot loopgraafoorlogen tussen managementteams en ondernemingsraden.

Is dit bewust?
Nee. Het valt moeilijk iemand kwalijk te nemen. Keihard werken ambtenaren dagelijks stap voor stap aan het verbeteren van hun diensten. Innovaties worden gebruikt om het bestaande systeem te verbeteren. Het devies? Sleutelen aan bestaande structuur of processen en medewerkers trainen. Helaas. Zo heeft bijvoorbeeld het ‘professionaliseren’ van aanbestedingsregels in de praktijk discriminerend en kostenverhogend uitgepakt. Nog maar te zwijgen van de diensten waar individuele inwoners tussen wal en schip vallen zoals bij zorg of vergunningen.

Doodlopende weg?
Ja. Sinds de jaren 60 van de vorige eeuw is de besluitvorming een taaie combinatie van “machinedenken” en “polderen”. Partijen hebben ergens een opvatting over. Vervolgens wordt onderhandeld. Ooit eerder bedachte regels tellen ook weer mee. Met kreten als “besturen doe je samen” valt een besluit wat eruit ziet als “een koe met 6 bulten en een lange nek maar zonder staart”. Opnieuw wordt een set onbegrijpelijke gedragsregels toegevoegd aan samenleving of organisatie. De geïndividualiseerde inwoner wordt horendol van deze blikvernauwing.

Intussen in de echte wereld?
Duidelijk is dat het aanvankelijke kleinschalige experiment van het informatietijdperk ons “industrieel-maatschappelijk” systeem ontwricht. Wat eerst in de marge plaatsvond is naar het centrum verplaatst. De samenleving is grotendeels zelfsturend. Netwerken met wereldwijd miljarden mensen worden gecombineerd met een toenemend aantal  platformen waar gedachten worden gevormd. Gevoelens worden verbonden via de digitale weg. Samen leidt dit tot ander gedrag. Pracht voorbeeld is de hausse aan succesvolle “start-ups” met totaal nieuwe businessmodellen. Door een snel aanbod van producten die eenvoudig, goedkoop en meer gemak bieden gaan de V&D’s van deze wereld ten onder.

Voorland van de overheid?
Denk ik wel. Gemeenten kunnen overleven door zich te organiseren rondom haar kerntaak “sturen en beslissen”. Regisseren kan uitsluitend door vanuit een politiek-bestuurlijke visie kaders te stellen. Deze kaders verschillen dan per thema. Zo kan de samenleving het gewenst vinden om nauw te kaderen als het om “borrel op achter het stuur” gaat tot ruimhartig faciliterend als het om bijvoorbeeld het recente “Alphense minibiebje” gaat.

Kan gemeente hart van de samenleving worden?
Ja. Door radicaal te veranderen volgens het regieparadigma. Daarmee wordt het complete besluitvormingsproces ‘voorbij de waan van de dag’  ingericht. Het bestuur geholpen door een klein zeer hoogwaardig regieteam  zorgt hiervoor. Met nieuwe kennis en gedrag geholpen door een dosis “creative destruction” kom je een heel eind. Het is net het zetje waarna samen met bewonersnetwerken de besluitvorming gedragen kan worden voorbereid. En de uitvoering? Kwestie van professioneel opdracht geven. Met een beetje bijleren is er geen vuiltje aan de lucht.

Vorige artikel
Senioren houden digitalisering overheid niet bij
Volgende artikel
Te weinig 'groene' boa's

Tags: dienstverlening, innovatie, vergunning Categorie: Bedrijfsvoering, Blog, Organisatie, Vergunningen

Lees Interacties

GERELATEERD

Keuzes omgevingsdiensten nodig

Opinie Omgevingsdienst heeft duidelijke keuzes nodig

Na de vuurwerkramp in Enschede en de Volendamse nieuwjaarsbrand was het duidelijk: er schortte flink wat aan de vergunningverlening, toezicht en handhaving, kortweg het VTH-stelsel. Maar helaas, er is niet veel verbeterd sindsdien. Hoog tijd voor heldere keuzes. Een commissie onder leiding van de Enschedese oud-burgemeester Mans, adviseerde onder meer de oprichting van een landelijk... lees verder

digitale dienstverlening gemeenten

Opinie Een gedwongen, maar waardevolle digitale beproeving

De coronacrisis heeft ervoor gezorgd dat de gemeentelijke dienstverlening grotendeels digitaal plaatsvindt. Deze situatie vormt dé beproeving voor toekomstige dienstverlening onder de Omgevingswet. Aan de hand van enkele voorbeelden hopen we gemeenten te prikkelen deze kansen te verzilveren. Die gemeentelijke dienstverlening onder de Omgevingswet verloopt vanaf de inwerkingtreding in 2022 hoofdzakelijk digitaal. Dat is een... lees verder

Rotterdamse regeling: korting op uitvaart

Door de strikte coronamaatregelen verlopen uitvaarten momenteel heel anders dan nabestaanden wellicht zouden willen. Om ze enigszins tegemoet te komen geeft de gemeente Rotterdam 25 procent korting op de kosten van een uitvaart op begraafplaatsen of het crematorium van de gemeente.  Sinds de invoering van de maatregelen halverwege maart mogen er volgens de landelijke richtlijnen,... lees verder

Reacties

  1. J.O. Smit zegt

    1 maart 2016 op 13:14

    Beste Piet,

    Dank voor je scherpe observatie en constructieve oplossingsrichting.
    Regie op meso-niveau kan tegenwoordig ook makkelijk op micro-niveau worden gerealiseerd. Bijvoorbeeld mantelzorgers maken steeds vaker gebruik van digitale sociale netwerken, zoals zorgom.nl, waardoor zij onafhankelijker worden van allerlei instanties en zelfsturend tot betere besluiten komen.

    Beantwoorden

Geef een reactie Reactie annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Primaire Sidebar

TOPVACATURES

Docent Burgerzaken (gegevens & privacy) – Segment

Teammanager Administratie – Gemeente Den Haag

Assistent rioolbeheerder – Gemeente Gouda

Uw Topvacature op Gemeente.nu

Meer vacatures

LAATSTE ARTIKELEN

Schulden van gedupeerden kinderopvangtoeslag kwijtgescholden

20 januari 2021

Corona keert positieve trend bijstandsdichtheid

20 januari 2021

Burgemeesters: avondklok met weinig uitzonderingen

20 januari 2021

Aanpak ‘fraude’ in bijstand aangepast

20 januari 2021

Armoede en schulden tijdens corona

Armoede- en schuldenbeleid: kansen, uitdagingen en dilemma’s

20 januari 2021

Footer

Snel naar

  • Aanbestedingen
  • Big data
  • Financiën
  • Handhaving
  • Integriteit
  • Leefomgeving

Meer Gemeente.nu

  • Nieuwsbrief
  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • Events

Help

  • Adverteren
  • Contact
  • Spelregels

Powered by Sdu

SDU

 

Het laatste nieuws van Gemeente.nu in je mail?

Meld je aan voor de algemene nieuwsbrief of een van de themanieuwsbrieven van Gemeente.nu.

Aanmelden

×