Er is een antwoord te geven op de vraag wanneer contractmanagement rendabel is.Wat is normaal en wat abnormaal? Normen zijn cultureel bepaald. Is een boer laten onbehoorlijk of is het juist een teken dat het eten lekker is? Dat ... lees verder
Blog
Opinie Professional of wandelende computer?
Wat een computer beter kan, moet je laten doen door een computer. Wat een mens beter kan, moet je laten doen door een mens. Maar dan wel een echt mens.Een mens met gevoel. Een feilbaar mens. Maar omdat we moeite hebben met die ... lees verder
Opinie Tijd voor risico’s en lef
Slimmer werken, scherper kiezen, lef tonen en innovatief samen creëren leidt ook voor de lokale overheid tot beter resultaat. - visie - Anna Rozendaal, Duco Stuurman, Joscha de Vries & Eveline Wauters ... lees verder
Opinie Decentralisaties zijn een race, geen wedstrijd
In hoeverre gemeenten bereid zijn om van elkaar te leren bepaalt of iedereen de eindstreep haalt. Wie er als eerste is, is onbelangrijk.Met enige regelmaat hoor ik de vraag of gemeenten klaar zijn voor de decentralisaties in het ... lees verder
Opinie Wees vooral geen manager
Nog steeds staan er nauwelijks managers op die zeggen en nú ga ik het anders doen.Er wordt de laatste jaren veel geschreven en gediscussieerd over een andere manier van leiding geven, of zelfs over het afschaffen van managers. Een ... lees verder
Opinie Sociale uitdaging oplossen met Big Data
Er is een discussie losgebarsten over de zin en onzin van Big Data, maar dat is een achterhoedegevecht. De Big Data revolutie is al onderweg en het is de hoogste tijd dat de overheid op de rijdende trein springt. ... lees verder
Opinie Bevlogen medewerkers: alleen maar lastig?
Wat goed is voor managers hoeft niet meteen goed te zijn voor de gemeente. Of wel?Hij (of zij natuurlijk) hoort tot het type bevlogen medewerker. Hij voelt zich betrokken bij zijn gemeente, bij de burgers, bij zijn collega's. Hij ... lees verder
Opinie 9 Miljoen 14+bellers kunnen niet fout zitten
Nieuwe taken betekenen ook dat het 14+netnummer vaker zal worden gebruikt. "Mijn voorspelling is dat gemeentelijke callcentra het vanaf eind 2014 een flink stuk drukker zullen krijgen." Column - Daan ... lees verder
Opinie Wees blij met klachten interne communicatie
Klachten over de interne communicatie zijn een serieuze indicator voor een dieper liggend probleem. "De scheiding tussen denkers en doeners is gebaseerd op oude opvattingen over organiseren."Als adviseur ben ik heel vaak ... lees verder
Opinie Weten colleges wat regisseren is?
Vaak wordt gesproken over regisseren; meestal zonder een idee te hebben wat dit vraagt van colleges en gemeenteraden.De verkiezingen zijn weer voorbij. En nu nog een nieuwe coalitie aan elkaar smeden. Een lastige klus in het ... lees verder