De klant centraal, toegankelijke service, het zijn bekende credo’s. Maar wie ze als uitgangspunt neemt voor de gemeentelijke website, moet niet terugdeinzen voor radicale keuzes,
Digitaal zakendoen is voor Den Haag een van de grootste winstpunten in de gemeentelijke dienstverlening. ‘Snel en efficiënt’ is het adagium.
Digitaal zakendoen is niet van de ene op de andere dag gerealiseerd. Als gemeente hoef je echter niet het wiel opnieuw uit te vinden. Het Rijk heeft tools die gemeenten kunnen gebruiken
Met de Wet Elektronisch Zakendoen krijgen ondernemers vanaf 2017 het recht om hun zaken met overheden digitaal te regelen. Gemeenten hebben nog een weg te gaan
Zaken tussen overheid en bedrijfsleven gaan in de nabije toekomst steeds meer digitaal, zo wil het Rijk. Maar hoe ga je als gemeente mee in deze ontwikkeling?
Voor gemeenten is het niet altijd eenvoudig ondernemers in te lichten over landelijke wetten, regels en subsidies of over wetswijzigingen.