Gemeenten gaan in communicatie en dienstverlening te vaak uitvan de systeemwereld van de gemeente, in plaats van de belevingswereld van de burger. - blog - Leonie Brouwer Onlangs kreeg mijn vriend een brief van ... lees verder
Communicatie
Discussie over toptakenwebsite gemeente
Bijna iedere nieuwe gemeentelijke website wordt tegenwoordig ingericht volgens het principe van de toptaken. In Amersfoort is daar nu veel discussie over.Het principe is logisch en vooral bij commerciële partijen al langere tijd ... lees verder
Jij&Overijssel winnaar Galjaardprijs 2016
Jij&Overijssel is de winnaar van de Galjaardprijs voor de beste publieke communicatie van 2016. Almere zoekt Pleegouders is winnaar van de publieksprijs.Overijssel liet onder meer de winnaar van de Publieksprijs Almere Zoekt ... lees verder
Opinie Vier quick wins voor overheidscommunicatie
Ook een gemeente is een bedrijf. Zij het een bedrijf dat met gemeenschapsgeld wordt gefinancierd. Des te belangrijker is het om efficiënt te werken en om klanten, burgers en ondernemers zo goed mogelijk van dienst te zijn. Hoe kan ... lees verder
Burgemeester: 2 miljard defensie onzin
Burgemeester Aat de Jonge van Dronten is het oneens met minister Hennis-Plasschaert van defensie. Zij wil twee miljard euro extra voor haar departement. De Jonge vindt dat dat geld naar andere zaken moet, omdat er anders niets ... lees verder
Dronken burgemeester Renkum in opspraak
Burgemeester Jean-Paul Gebben van Renkum is in opspraak gekomen na geruchten op social media over een dronken stapavondGebben raakt in opspraak nadat foto's op internet terecht zijn gekomen waarin de hij te zien is met een 17 ... lees verder
Amsterdam doet reclamefolders in de ban
Huis-aan-huis reclamefolders behoren in Amsterdam vanaf volgend jaar tot de verleden tijd.Na een voorstel van de Partij voor de Dieren (PvdD) krijgen mensen straks geen ongevraagde reclamepost meer in huis, tenzij ze daar zelf om ... lees verder
Burgemeester Hoogeveen met de dood bedreigd
Burgemeester Karel Loohuis van Hoogeveen is met de dood bedreigd.Loohuis liet zich tegenover het Dagblad van het Noorden uit over de doodsbedreiging. De bedreiging, begin vorige maand, is afkomstig van een man uit Den Haag en op ... lees verder
‘Gemeente websites zijn lek’
De websites van een onbekend aantal gemeenten zijn kwetsbaar. Ze gebruiken een beveiliging waarin een lek is gevonden. De achterdeur van de sites stond daardoor open.De Informatiebeveiligingsdienst voor gemeenten (IBD) heeft dat ... lees verder
Almere helpt via YouTube met belastingaangifte
Inwoners van Almere konden donderdagmiddag bij wijze van proef via Youtube live vragen stellen over gemeentelijke belastingen. Zij kregen live via de webcam antwoord van aanwezige specialistenOp haar site meldt de gemeente : 'Nu ... lees verder