2018 is voor mij een bijzonder jaar: op 1 januari begon ik als programmamanager digitale dienstverlening en innovatie bij de gemeente Haarlemmermeer. Een uitdagende positie en een mooie gemeente om te mogen werken aan moderne ... lees verder
Digitalisering
‘Meer samenwerking in dienstverlening nodig’
Meer bewustwording, snelheid en samenwerking zijn nodig om de digitalisering van dienstverlening verder te brengen. Werk samen als één overheid en niet als gemeenten apart. Dat waren de belangrijkste conclusies van de Stand van de ... lees verder
NVVB kritisch over nieuw basisregister
De nieuwe opzet van het Basisregister Reisdocumenten biedt 'zeer beperkt' mogelijkheden om fraude en misbruik van reisdocumenten beter te bestrijden. Dat stelt de Nederlandse Vereniging voor Burgerzaken (NVVB) in een advies aan ... lees verder
Experiment met rijbewijs in 15 gemeenten
Minister Van Nieuwenhuizen van Infrastructuur en Waterstaat wijst 15 gemeenten aan die mogen experimenteren met het digitaal aanvragen van rijbewijzen. De proef moet uitwijzen of digitalisering leidt tot vereenvoudiging en betere ... lees verder
Opinie ‘Gemeenten moeten van buiten naar binnen redeneren’
De overheidsdienstverlening staat aan de vooravond van een fundamentele transformatie. Er ontstaat een nieuwe zienswijze, waarbij de doelstellingen en behoeften van burgers het vertrekpunt zijn voor diensten die gemeenten bieden. ... lees verder
Ruim een derde gemeenten goed bereikbaar per mail
Ruim een derde van alle gemeenten (145), oftewel 37 procent, is goed bereikbaar per e-mail. Deze gemeenten antwoorden snel, respecteren de privacy van hun burgers, hebben een openbaar e-mailadres en werpen verder geen drempels op ... lees verder
Opinie | ‘Benut potentieel voor nieuwe digitale diensten’
Veel gemeenten maken in hun dagelijkse praktijk gebruik van API’s (application programming interfaces), de ‘universele stekkertjes’ van verschillende softwareprogramma’s voor onderlinge communicatie via internet. Hoewel de ... lees verder
Minder dan één Who verzoek per gemeente per jaar
Het aantal verzoeken op basis van de Wet hergebruik van overheidsinformatie (Who) is minder dan één verzoek per jaar per gemeente. Er is sprake van een scherpe daling per 2017, na de invoering van de wet om misbruik van de Who en ... lees verder
Oproep om digitale weg informatieverzoeken open te stellen
Open State Foundation roept gemeenten op de elektronische weg voor het doen van informatieverzoeken open te stellen. Gemeenten die de digitale weg de afgelopen jaren hebben afgesloten moeten dit besluit volgens de organisatie ... lees verder
Pilots brengen potentie blockchain voor gemeenten aan het licht
Blockchain heeft een steeds grotere impact op allerlei gemeentelijke processen. Maar wat is de meerwaarde van blockchaintechnologie voor gemeenten? En hoe kunnen daar stappen in genomen worden? Dat komt naar voren in de resultaten ... lees verder