Gemeenten en hun samenwerkingspartners in het sociale domein doen veel voor kwetsbare burgers, maar verbeteringen in de dienstverlening zijn hard nodig. 'De afdeling Werk en inkomen bij gemeenten is vaak moeilijk bereikbaar en de ... lees verder
Bedrijfsvoering
‘Niet zelf informeren over referendum’
Het ministerie van Binnenlandse Zaken heeft gemeenten geïnstrueerd over de informatievoorziening rond het aanstaande referendum. Het is niet de bedoeling dat gemeenten hiermee zelf aan de slag gaan en hun eigen informatie aan ... lees verder
Opinie ‘Gemeenten moeten van buiten naar binnen redeneren’
De overheidsdienstverlening staat aan de vooravond van een fundamentele transformatie. Er ontstaat een nieuwe zienswijze, waarbij de doelstellingen en behoeften van burgers het vertrekpunt zijn voor diensten die gemeenten bieden. ... lees verder
Lokale heffingen grote gemeenten nauwelijks omhoog
De gemeentelijke woonlasten voor ozb, afvalstoffenheffing en rioolheffing stijgen dit jaar in de grote gemeenten nauwelijks. Huurders betalen 0,3 procent meer, eigenaar-bewoners 0,6 procent. Dat is een stuk lager dan de inflatie. ... lees verder
‘Veiligheidseisen nodig voor smart cities’
De staatssecretaris van Binnenlandse Zaken moet samen met decentrale overheden het inkoopbeleid zo inrichten ‘dat er standaard digitale veiligheidseisen aan leveranciers worden gesteld, ook in het kader van smart cities’. Dat ... lees verder
Maak kans op gratis toegang tot Stand van de Dienstverlening
ICT en dienstverlening, hier wordt veel over gepubliceerd en het staat de afgelopen jaren hoog op de agenda van gemeenten. Waar staan we nu, wat heeft een jaar pilots en implementaties gebracht, en kunnen we leren van andere ... lees verder
Zes miljoen voor lokale aanpak radicalisering
In 2018 ontvangen twintig gemeenten in totaal bijna zes miljoen euro voor de aanpak van radicalisering en jihadisme. Het geld is bedoeld voor gerichte preventie en versterking van de persoonsgerichte aanpak. Het is het derde ... lees verder
‘Legesverbod verjaard bestemmingsplan ruim uitleggen’
Gemeenten mogen geen leges heffen voor vergunningaanvragen over bestemmingsplannen van tien jaar of ouder. Dit legesverbod moet ruim worden uitgelegd, bepaalde de rechtbank Oost-Brabant onlangs. De gemeente Sint-Michielsgestel ... lees verder
Ruim een derde gemeenten goed bereikbaar per mail
Ruim een derde van alle gemeenten (145), oftewel 37 procent, is goed bereikbaar per e-mail. Deze gemeenten antwoorden snel, respecteren de privacy van hun burgers, hebben een openbaar e-mailadres en werpen verder geen drempels op ... lees verder
Opinie | ‘Benut potentieel voor nieuwe digitale diensten’
Veel gemeenten maken in hun dagelijkse praktijk gebruik van API’s (application programming interfaces), de ‘universele stekkertjes’ van verschillende softwareprogramma’s voor onderlinge communicatie via internet. Hoewel de ... lees verder