Dan is dit jouw uitdaging!Als Procesmanager ITIL ben je operationeel verantwoordelijk voor de ingerichte ITIL-processen. Dit zijn Service Level Management, Incident Management en Problem Management. Hierbij bewaak en monitor je ... lees verder
privacy
Privacyregels bewust genegeerd
Gemeenten schuiven de privacyregels van de Algemene verordening gegevensbescherming soms bewust opzij. Andere belangen dan de privacy van inwoners, bijvoorbeeld veiligheid, geven in die gevallen de doorslag. 'Andere belangen ... lees verder
Toezichthouder privacy gealarmeerd over Eindhoven
De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) intensiveert het toezicht op Eindhoven, nadat deze gemeente er niet in slaagde het vertrouwen van de toezichthouder terug te winnen. 'Het door Eindhoven overgelegde verbeterplan heeft de zorgen ... lees verder
Stelselmatig onderzoek naar personen schendt de privacy
Gemeenten die 'stelselmatig onderzoek' doen naar burgers overtreden de privacywetgeving. Dat bevestigen de ministers Bruins Slot (Binnenlandse Zaken) en Weerwind (Rechtsbescherming) in een brief aan de Tweede ... lees verder
Gemeenten ontkennen omstreden undercoveracties moskeeën
In Huizen, Hilversum en Gooise Meren zijn geen undercoveronderzoeken gedaan in moskeeën. Dat stellen de drie gemeenten in een gezamenlijke verklaring, naar aanleiding van berichtgeving in NRC Handelsblad. NRC meldde ... lees verder
Kritiek op klik-apps zwelt aan
Steeds meer gemeenten gebruiken ‘klik-apps’ waarmee inwoners verdachte activiteiten in hun omgeving kunnen melden. Maar de kritiek neemt toe, onder meer vanwege mogelijke privacyschendingen. Een van de apps die onder vuur ... lees verder
‘Gemeenten niet op de hoogte van regels online monitoring’
Gemeenten die groepen en personen online in de gaten houden, begeven zich daarmee op juridisch glad ijs doordat ze de regels hiervoor niet kennen. Protocollen moeten duidelijkheid scheppen, aldus onderzoekers van NHL Stenden ... lees verder
Enschede kon burgers volgen via telefoon: zes ton boete
De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) geeft Enschede een boete van 600.000 euro, omdat de gemeente wifi-tracking gebruikte in de binnenstad op een manier die niet mag. Daardoor was het mogelijk winkelend publiek en mensen ... lees verder
Gegevensuitwisseling: Get Connected met iConnect
Verandering is de enige constante in het domein van gemeentelijke gegevensuitwisseling. Inwoners en bedrijven verwachten van hun gemeente kloppende gegevens en een foutloze, veilige uitwisseling van hun privacygevoelige ... lees verder
Gemeenten melden meer dan 1500 datalekken
Gemeenten hebben afgelopen jaar zo'n 10 procent meer datalekken gemeld dan in 2018. Simpelweg versturen of afgeven van persoonsgegevens aan de verkeerde ontvanger, komt 'verreweg het meeste voor'. Gemeenten zijn verder relatief ... lees verder