Nederlandse gemeenten werken dagelijks aan programma’s, projecten en thema’s om de dienstverlening aan burgers en bedrijven zo effectief en efficiënt mogelijk te maken. Denk aan onderwerpen als rechtmatigheid, risicomanagement en ... lees verder
procesmanagment
Procesarchitectuur als verbindende samenwerkingsfactor
Misschien komt houvast en verbinding uit een onverwachte ICT-hoek: procesarchitectuur. Maar: “Een positieve toepassing van procesarchitectuur richt de focus op waar het écht om gaat: samen het beste resultaat leveren aan de ... lees verder
Opinie Procesmanagement moet weer leuk worden!
Besteed vooral de aandacht aan de inhoud. De focus moet liggen op het doel: het realiseren van verbeteringen.Goed geïmplementeerd procesmanagement is voor veel gemeenten de methode om snel en effectief in te spelen op ... lees verder