Geen wonder dat de Nederlandse overheid nu op dit gebied achterligt op de rest van Europa. Als we recente ict-adviezen niet opvolgen, blijft dat ook zo. Column - Hein Keijzer Uit een recent rapport van ... lees verder
Blog
Opinie Visies op regie verzameld
Wie wil dat niet, regie? Lekker loslaten, geld besparen en zo meer vertrouwen van je inwoners krijgen.Of klinkt dat te mooi om waar te zijn? Voor het antwoord: zie bijlage.Het probleem van zelfbenoemde regisseurs is vaak dat zij ... lees verder
Opinie Medewerkers leren, organisaties stagneren
Een moderne overheid vraagt om professioneel meesterschap.Maar dan zonder naïef pleidooi om alle ruimte te geven aan de werkvloer.Vorige maand werd ik uitgedaagd een ideaalbeeld te schetsen van de lerende organisatie. In een ... lees verder
Opinie Bestuursdwang voor boot van alle burgers
"Dan vragen twee jongens van 11 die vergunning wel aan", is de reactie op het beleid. Hoe een roeiboot het symbool werd van een spanningsveld tussen participatie en handhaving. “De Kop van Jut, dat moet dan maar.” ... lees verder
Opinie Professioneel uitbesteden voorkomt gemeentelijke dinosaurus
In 2005 viel de VNG visie 2015 op Dienstverlening op de mat. Een ambitieus innovatieprogramma. Vandaag blijkt 10 jaar vooruitkijken niet mee te vallen.Wat staat in die visie? Burgers, bedrijven of instellingen hebben volgens het ... lees verder
Opinie Elektronisch factureren laat geld stromen
Elektronisch factureren (e-invoicing) kent besparingsmogelijkheden en andere voordelen, maar gemeenten laten deze kansen vaak liggen. In steeds meer landen is het voor overheden juist verplicht dit soort facturen te accepteren. ... lees verder
Opinie Open data draaien om kwaliteit
Alle overheidsinformatie moet openbaar, tenzij. Maar hoe pak je dat slim aan?Het gebruik van open data wint snel aan terrein, ook bij de overheid. Dat heeft er toe geleid dat in de afgelopen jaren meerdere portals zijn opgezet ... lees verder
Opinie Vier soorten bezuinigingen
In de afgelopen 4 jaar heb ik bij zo’n 25 gemeenten advies mogen geven voor grotere en kleinere bezuinigingsoperaties. Tijd om daar de balans over op te maken. "De grootste valkuil is de shared service."Gemeenten hebben de ... lees verder
Opinie Top 5: Misverstanden over privacy sociaal domein
Privacy is vaak ten onrechte een zorgenkind van gemeenten. "Deze vijf misverstanden leiden slechts af van het praktische werk dat gedaan moet worden." Column - Sabine van Eck & Carijn Tulp Gemeenten in Nederland zijn ... lees verder
Opinie 1 Januari; en dan?
Alle ogen zijn gericht op 1 januari 2015. Dat is logisch. 1 januari is D-day. Maar welke gemeente durft over die datum heen te kijken?Alle ogen zijn gericht op 1 januari 2015. Dat is logisch. 1 januari is D-day. Uit gesprekken die ... lees verder