Het is voor veel leveranciers de tijd om zichzelf een cadeau te doen, al dan niet contractueel afgesproken. Hoe ga je hier mee om aan de andere kant van de tafel? Column - Wim NielandSinterklaas is in het land en de ... lees verder
Blog
Opinie Het hardnekkige misverstand bij samenwerken
Gaat het bij operationaliseren van succesvolle samenwerkingsvormen nou om centralisatie of om decentralisatie?Dit alles om te voorkomen dat goedbedoelde samenwerkingsinitiatieven alsmaar uitmonden in een droevige opeenstapeling ... lees verder
Opinie Iedereen kan de leider zijn
Dienend leiderschap beperkt zich niet tot lijnverantwoordelijken. Iedereen in de organisatie kan zich al leider manifesteren door anderen te faciliteren en helpen hun doel te halen. De vraag is: hoe ga je van droom naar ... lees verder
Opinie Wat de inkoopmanager kan met flexibel personeelsbestand
Inbesteden of uitbesteden, make-or-buy en wel of niet kopen? Hoe maak je dit besluiten met een flexibel personeelsbestand?Het zijn moeilijke afwegingen en beslissingen waarbij – door informatiegebrek - de emoties hoog kunnen ... lees verder
Opinie Hoe leiders moeten omgaan met fouten
Authenticiteit, ondersteuning en vergevingsgezindheid scheppen een omgeving waarin medewerkers nieuwe werkwijzen durven uitproberen en kunnen groeien.Binnen een gemeente waar veranderingen spelen, merkt het hoofd dienstverlening ... lees verder
Opinie Leer van het bijna-incident
Gemeenten hebben elkaar nodig bij informatieveiligheid. Om grote incidenten te voorkomen en bewustzijn te vergroten. - column - Anita van Nieuwenborg We kennen het allemaal. Zo'n moment in het verkeer dat het maar nét ... lees verder
Opinie Top 5: Datawinsten bij sociale dienst
Door vijf handige toepassingen van data bij de sociale dienst is een goudmijn aan te boren. Column - Mark Breed De taken van de gemeente met betrekking tot de bijstand vallen in twee hoofdactiviteiten ... lees verder
Opinie Jeugdzorg: het kan omdat het moet
De eerste kogel in het proces om het sociale stelsel ingrijpend te hervormen is door de kerk. Medio oktober heeft de Tweede Kamer ingestemd met de nieuwe Jeugdwet. Gemeenten moeten vol aan de bak om zich voor te bereiden op hun ... lees verder
Opinie SSC: gouden berg of bodemloze put
Grote voordelen in continuïteit en kwaliteit, maar schaalvoordelen op het gebied van kosten worden nauwelijks gerealiseerd. Dat typeert de SSC's bij gemeenten. Visie - Hans Silfhout Bedrijfsvoering is een terrein dat ... lees verder
Opinie Dienende leider zet medewerkers in schijnwerpers
Waardering, meer ruimte en focus op de klant verlicht de pijn bij daadwerkelijke invoering van verandering. "Wat maakt de klant blij?"In mijn zoektocht naar voorbeelden van dienend leiderschap vertelde een manager van een gemeente ... lees verder