De maatregelen om overlast van risicojongeren in de wijk terug te dringen, volstaan niet. Gemeenten beperken zich tot veiligheidstoezicht met strenge regels, aanspreken op ongewenst gedrag en een weinig uitdagend aanbod van ... lees verder
Blog
Opinie Inkopen als de VOC
Historisch gezien ontstonden onder grote druk vaak lucratieve samenwerkingsverbanden. Juist nu moeten we dus beter samenwerken. De tijd is er rijp voor. - COLUMN - Samenwerken zit Nederlanders in het bloed. Onze ... lees verder
Opinie Zaai dienstverlening, oogst participatie
Er wordt volop geïnvesteerd in betere dienstverlening. Maar wat doet dit langdurig met de burgertevredenheid? Weinig. - COLUMN - Ik zie veel gemeenten investeren in klantcontact en bejegening– in dienstverlening in de enge zin. ... lees verder
Opinie Second opinion reduceert faalkosten in bouw
Miljarden. Jaarlijks. Dat geld verdampt door falende bouwprojecten. Een second opion is vaak meer dan nodig. - OPINIE - Opdrachtgevers zijn steeds meer geld kwijt aan nieuwbouw door slechte afstemming tussen aannemers, ... lees verder
Opinie Hoe je een beweging op gang krijgt
Je kent dat vast wel. Eindeloze sessies om die blauwdruk verder aangescherpt te krijgen. Meeslepende meetings met veel emoties en felle discussies over posities en zo meer. Is dat echt de manier? - COLUMN - ... lees verder
Opinie Sloop de grenzen van Zuid-Limburg
Wordt het nog wat met deze door iedereen als ultieme krimpgebied omschreven regio? Ja, Zuid-Limburg heeft juist veel grenzeloze mogelijkheden en potentie. - COLUMN - Marktpartijen laten Zuid-Limburg links liggen en Den Haag ... lees verder
Opinie Schrap helft van alle regels
Gemeenteambtenaren moeten meer vrijheid krijgen bij hun dienstverlening aan burgers. Dat kost geld, maar het kan eenvoudiger. De gemeente is aan procedures gebonden. Alle burgers ontvangen vergelijkbare dienstverlening. Als ... lees verder
Opinie Participatie kan je niet afdwingen
Om burgers uit een sociaal isolement te halen en volwaardig te laten participeren hoeven gemeenten niet opnieuw het wiel uit te vinden over de hoofden van diezelfde burger heen. - VISIE - Dat je prima resultaten kunt behalen door ... lees verder
Opinie Tijd om anders te organiseren; met elan
Zoeken naar een nieuwe balans tussen loslaten en controleren, tussen regisseren en sturen. Het resultaat is nog in het ongewisse. - COLUMN -Gemeenten en provincies staan voor immense uitdagingen. Deze kunnen niet eenvoudig worden ... lees verder
Opinie Getwitter levert meerwaarde
Het is vreemd, ergerlijk eigenlijk, dat bedrijven en overheden nauwelijks deelnemen en communiceren via Twitter. Informatie komt vooral van derden. - COLUMN - Bij voorkeur verplaats ik mij met het openbaar vervoer. Onlangs moest ... lees verder