Lang niet alle burgers zijn onder alle omstandigheden in staat tot zelfredzaamheid. Er bestaat een behoorlijk verschil tussen wat van burgers wordt verwacht en wat zij daadwerkelijk aankunnen. Een realistisch perspectief kan ... lees verder
burger
Initiatief zoekt de juiste ambtenaar
Het matchen van maatschappelijke initiatieven aan specifieke kennis van mensen levert enorm veel op. Juist buiten de eigen gemeentegrenzen. Na twaalf en een half jaar lokale overheid - als ambtenaar, griffier en raadslid - ... lees verder
Ombudsman: Communicatie gemeente onvoldoende
Een inwoner van Veldhoven klaagt meermaals schriftelijk bij de gemeente over bomen op gemeentelijke grond die overlast geven en zonlicht in zijn tuin wegnemen. Hij vraagt tevergeefs om de bomen te rooien of snoeien.De inwoner ... lees verder
Opinie Hét gebeurt in ruimte tussen overheid en burger
Het is een kleffe boodschap, maar gemeenten en inwoners hebben elkaar nodig. Zeker als het om participatie gaat - blog - Jakobien Groeneveld Het is niet alleen bottom up of top down: het is de space in between waar het in ... lees verder
Opinie Regie sociaal domein: keihard & integer
Participatie, jeugd, zorg. Denken vanuit de cliënt. U kent de kreten wel. Als het ergens om een regisserende gemeente brult is het hier wel.Niet voor niks praten we over "transitie". Lukt het ook? Nee. Op een paar na zijn ... lees verder
Digimeter: hoe digitaal vaardig is uw burger?
Voor mensen met weinig digitale vaardigheden is er nu een eerste vangnet ingericht.De digitale kloof groeit. "Hoe groot zijn de mazen van het vangnet van de overheid als 2,5 miljoen laaggeletterden er doorheen vallen?" vraagt ... lees verder
Ondermijning met stip in Top 10 veiligheidsthema’s
Prioriteiten voor veiligheid veranderen bij gemeenten. Hoewel inbraak gewoon op één blijft staan natuurlijk.Dit blijkt uit het meest recente 2-jaarlijkse onderzoek dat adviesbureau BMC heeft verricht in opdracht van de VNG. De top ... lees verder
Opinie Wordt het nog wat met die klantgerichtheid?
De klant centraal en de vraag achter de vraag herkennen. Doe we daar nog wat mee, of zijn het holle frasen?"De klant centraal stellen." "De vraag achter de vraag herkennen." Kreten die ik al net zo lang hoor als ik onderzoek doe ... lees verder
Vermomde professional trekt burgerinitiatief
Marcel Ham en Jelle van der Meer onderzochten de doe-democratie en bezochten daarvoor een groot aantal burgerinitiatieven. 'Hetzelfde project kan in het ene dorp heel goed werken en in het andere dorp helemaal niet van de grond ... lees verder
Plasterk steunt ‘experiment’ G1000
Minister Plasterk steunt de ontwikkeling van nieuwe G1000-burgertoppen. Hij tekende een samenwerkingsovereenkomst met het Platform G1000.nu. De G1000 formule is dat burgers met elkaar in gesprek gaan over wat zij belangrijk ... lees verder