Vandaag wordt de uitvoering van het kinderpardon besproken in de Tweede Kamer. Staatssecretaris Fred Teeven krijgt op voorhand al kritiek van de VNG en de kinderombudsman.Ondanks de toezegging van staatssecretaris Teeven dat hij ... lees verder
ombudsman
Dienstverleners: maak contact niet volledig digitaal
Een volledig digitale dienstverlening kent nadelen, stelt een meerderheid van de loketambtenaren. Het doembeeld: "Allerlei digitale Kafkaëske situaties die tot grote ergernis leiden."Ondanks de inkrimping van het personeelsbestand ... lees verder
Bestemmingsplan als reden voor uitstel omgevingsvergunning
De Nationale Ombudsman oordeelt over een omgevingsvergunning die niet binnen acht weken is afgegeven.De casus: een inwoner van Aalsmeer dient een klacht in bij de Nationale Ombudsman. Zijn omgevingsvergunning is niet binnen acht ... lees verder
Onderzoek naar onterechte GBA-uitschrijvingen
Inwoners van de stad Rotterdam zouden onterecht zijn uitgeschreven uit de gemeentelijke basisadministratie (GBA). Daarom begint de ombudsman van Rotterdam een 'diepgaand onderzoek' naar de gang van zaken bij het uitschrijven van ... lees verder
Deense waarschuwing voor overhevelen jeugdzorg
De Nederlandse Kinderombudsman Marc Dullaert waarschuwt de Tweede Kamer voor het overhevelen van de jeugdzorg naar de gemeenten.Als dat tegelijkertijd gebeurt met bezuinigingen, komen kwetsbare kinderen in de knel. Dat zegt ... lees verder
Burenruzie gaat gemeente nauwelijks aan
De Nationale ombudsman, Alex Brenninkmeijer, vindt dat het in de eerste plaats aan burgers zelf is om hun burenruzies op te lossen. Gemeenten en politie hebben een beperkte rol bij het oplossen van conflicten in de privésfeer.In ... lees verder
VNG verwacht juridisering mantelzorg
De Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG) wil een ombudsman of een andere bemiddelaar voor conflicten tussen burgers en gemeenten over de zorg voor hulpbehoevenden.Gemeenten hebben minder geld voor deze zorg beschikbaar. Ze ... lees verder
Top 5: Ergernissen parkeerdienst
De dienst parkeren van de gemeente Rotterdam moet snel verbeteren, schrijft de Ombudsman. De gevonden ergernissen kunnen ook leerzaam zijn voor andere gemeenten.De gemeente Rotterdam zou er goed aan doen een centraal loket in te ... lees verder
Kinderombudsman: Investeer in kindpakket
Gemeenten kunnen investeren in hulp die direct ten goede komt aan de sociale, geestelijke en lichamelijke ontwikkeling van kinderen, is het advies van Kinderombudsman Marc Dullaert.''Een op de negen kinderen in Nederland groeit ... lees verder
Ombudsman voor gaswinning Groningen
Leendert Klaassen gaat in Groningen de functie van onafhankelijke ombudsman op het gebied van gaswinning vervullen.Bij deze ombudsman kunnen bewoners zich melden met klachten over de afhandeling van schademeldingen als gevolg ... lees verder