Tag: uitgelicht

Blog
OpinieVier quick wins voor overheidscommunicatie

Ook een gemeente is een bedrijf. Zij het een bedrijf dat met gemeenschapsgeld wordt gefinancierd. Des te belangrijker is het om efficiënt te werken en om klanten, burgers en ondernemers zo goed mogelijk van dienst te zijn. Hoe kan communicatietechnologie dit doel ondersteunen?

Blog
OpinieKenia leert ons digitale dienstverlening

Een dag in de rij voor enkel de aanvraag van een id-kaart, je rijbewijs vernieuwen nadat je eerst een forse service-fee aan de dienstdoende ambtenaar hebt moeten betalen. Dat moest anders. Bureaucratie en corruptie uitbannen uit het publieke domein. Hoe doe je dat? Huduma is het antwoord

Blog
OpinieVernieuwing is topsport

Bestuurders en ambtenaren die verzuchten ‘dat het hoogste tijd is voor rust in de tent’ missen de essentie van deze tijd.

Blog
OpinieAmbtelijke fusies zijn onzin!!

Steeds meer ambtelijke fusies zien het licht. Er is zelfs een – slim commercieel gesponsord – Kennisplatform voor. Intussen is feitelijk aangetoond dat doelen als kwaliteitsverhoging en kostenreductie nauwelijks uit de verf komen. Tegenstanders roepen dat het de democratische legitimiteit ondermijnt en voorstanders vinden dat ze meer in de vaderlandse pap kunnen brokkelen. Hoe dan ook. Net als herindelen is ambtelijk fuseren “onderweg naar gisteren”.