“Kijk, een staande ovatie is ook overdreven, maar een kleín beetje waardering is toch niet teveel gevraagd?” De ambtenaar van een middelgrote gemeente met wie ik in gesprek ben kijkt me bijna smekend aan. Hij vervolgt: “Ik ... lees verder
uitgelicht
Opinie Tijd voor visie en samenhang collectieve voorzieningen
De huidige situatie doet denken aan de tijd van de eerste digitaliseringsslag bij gemeenten. Er gebeurt veel, vooral aan de frontoffice, maar er wordt te weinig gedacht en gehandeld vanuit algemene kaders. Door: Jeffrey ... lees verder
Wat te doen met al die e-mail?
Gemeenten beschikken over onvoorstelbare hoeveelheden informatie in een berg e-mail. De uitdaging ligt in het beheren en bewaren. "Dat kan en moet beter." De Archiefwet regelt voor een groot deel hoe er met die informatie, óók ... lees verder
Tinderen voor de beste jeugdhulp
Eigen regie, empowerment. Het zijn termen die in elke gemeentelijke visie voorkomen. Maar hoe regel je dat nu echt? Bijvoorbeeld in de jeugdhulpverlening? Met een soort Tinder voor hulpverlening. “Als je online een reis wilt ... lees verder
Opinie Zomerreflectie: hoe presteert jouw team dit jaar?
Omdat de zomer vaak een periode is voor reflectie willen wij leidinggevenden bij gemeentes een extra prikkel meegeven. Wij stellen je een aantal kritische vragen ter inspiratie en motivatie om na je vakantie verder te gaan met de ... lees verder
Eenzaamheid, wat is dat eigenlijk?
Na het succesvolle programma Gezond Gewicht gaat Amsterdam nu ook eenzaamheid stadsbreed aanpakken. "Ik voel de dure plicht om zoveel mogelijk te doen wat echt werkt", zegt regisseur Marijke Andeweg. door: Marcel van ... lees verder
Opinie Stappen maken voor veiligheid evenementen
‘Haaksbergen’ zorgde voor een tijdelijke opleving van aandacht voor de veilgheid bij gemeenten.. Maar is de veiligheid nu inmiddels echt voldoende op orde? Gemeenten hebben nog behoorlijke stappen te maken en kunnen veel leren van ... lees verder
Rotterdam gaat dwarss
Rotterdam werkt aan een eigentijdse dienstverlening. Dwarss is onderdeel van wat ze in de Maasstad 'Rotterdamsgericht' werken noemen. Dwarss, het staat voor Digitaal Werken Aan Rotterdamse Samenwerking en Service. Digitale ... lees verder
Opinie | Loslaten betekent gebrek aan visie
Veranderen, reorganiseren, samenwerken, aanpassen. Het zijn allemaal termen die we dagelijks horen in gemeenteland. Ze gaan om één ding. Gemeenten zouden sloom zijn, de wereld verandert razendsnel en gemeenten doen hun best deze ... lees verder
‘Kom met problemen in plaats van oplossingen!’
De hele gemeente moet anders kijken naar Informatietechnologie en Informatievoorziening. Niet de IT-afdeling, maar de vakafdelingen gaan erover. In ieder geval in Amersfoort. Wim Vreeman werkt al tien jaar voor ‘zijn’ gemeente ... lees verder