Je zou het een lijst der lijsten kunnen noemen. Hoe dan ook zijn de checklists handig om de basis van het communiceren via sociale media te bouwen of juist te verstevigen. Facebook, Google+, Twitter, LinkedIn, Pinterest en ... lees verder
communicatie
Rucphen: geen bloemen voor 60-jarig huwelijk
De 86-jarige man van het 60 jaar getrouwde echtpaar is ernstig ziek, waardoor bezoek van de burgemeester niet gelegen komt. Dan ook geen bloemen, liet de gemeente Rucphen aan de 81-jarige vrouw weten."Nou", werd er toen gezegd. ... lees verder
Hoe Big Data lokale dienstverlening helpt
Big Data is zowel een hype als een kans om beter werk te leveren. Zes bestaande voorbeelden tonen de mogelijkheden voor innovatieve dienstverlening."Gemeenten kunnen baat hebben bij de mogelijkheden", staat in het rapport ... lees verder
‘Geen verkoop brood voor thuisgebruik is logisch’
In Huizen mag de bakker op zondag geen brood verkopen om mee naar huis nemen. Als je kijkt naar de Winkeltijdenverordening is dat logisch, verklaart de gemeente.Met een broodje naar huis lopen om het daar op te eten, is verboden ... lees verder
Opinie Hoe 1 idee ruim 1 miljoen mensen bereikt
Stel: je hebt een stevig inhoudelijk idee of een visie. Hoe krijg je dit als gemeente over de bühne? Column - Steffart Buijs Je wilt daar veel mensen mee bereiken. Omdat je de publieke opinie wilt beïnvloeden, het ... lees verder
Opinie Inwoners hoeven niet te participeren
Inwoners zullen niet zomaar doen wat de overheid zegt, alle aansporingen op posters ten spijt. Drie valkuilen bij het denken over participatie, met adviezen voor betere communicatie. Column - Fia Sanders Inwoners ... lees verder
Opinie De ernstige blauwe envelop
Het is een weldaad is om te leven in een land waar de overheid zelf constateert dat er iets niet klopt.Er lag een zo'n ernstige blauwe envelop van de Belastingdienst op mijn deurmat. Enigszins verontrust scheurde ik deze envelop ... lees verder
Wmo 2015 brengt informatieplicht mee
Gemeenten moeten cliënten informeren over ondersteuning door MEE-organisaties.De Tweede Kamer stemde vorige week in met twee wijzigingsvoorstellen in de Wmo 2015. Deze veranderingen moeten ervoor zorgen dat cliëntondersteuning ... lees verder
Opinie Wees blij met klachten interne communicatie
Klachten over de interne communicatie zijn een serieuze indicator voor een dieper liggend probleem. "De scheiding tussen denkers en doeners is gebaseerd op oude opvattingen over organiseren."Als adviseur ben ik heel vaak ... lees verder
Rijswijk zonder zorgen maar alert
Rijswijk ziet zichzelf niet als zwakke gemeente die het lastig krijgt door de decentralisatiesOp 28 maart publiceerde de Volkskrant het artikel "Overheveling van taken treft vooral zwakste gemeenten". In het artikel geeft de krant ... lees verder