Een mooi innovatief of bijzonder project bedacht, dat de lokale dienstverlening aan inwoners en ondernemers verbetert? Doe dan mee aan Gemeentedelers. De VNG organiseert deze landelijke competitie voor gemeenten voor de tweede ... lees verder
Communicatie
Rotterdam gaat herkomst van alle straatnamen toelichten
Foto: TM picture / Shutterstock.com Rotterdam gaat de herkomst van alle straatnamen in de gemeente duiden aan inwoners en geïnteresseerden. Met een QR-code kan een toelichting op de straatnaam worden opgevraagd. Aanleiding is ... lees verder
Van onze partner Lefebvre Sdu
Zo werkt de frontoffice toe naar optimale online dienstverlening
Stel, je ontvangt een bekeuring voor verkeerd parkeren. Nooit leuk. Maar helemaal niet als de prent onterecht is. Dat betekent bellen met de gemeente, allerlei papierwerk invullen of zelfs langs het gemeenteloket. Maar niet in ... lees verder
Betere samenwerking nodig voor inburgeraars
Zodra inburgeraars worden gekoppeld aan hun toekomstige gemeente, treedt er een hele machinerie in werking. Trajecten kennen daarbij vaak een rommelig verloop. Een handreiking moet nu zorgen voor betere samenwerking tussen de ... lees verder
Pilot modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer kost meer tijd
De vier gemeenten die praktijkproeven houden voor de voorgestelde Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer (Wmebv) hebben hiervoor meer tijd nodig. Vooral het inventariseren van bestuurlijke berichtensoorten vormt een ... lees verder
Den Haag zet vlogger in tegen parkeeroverlast deelscooters
Foto: Gemeente Den HaagDeelscooters zijn een populair vervoersmiddel, vooral onder jongeren. Om foutparkeren en onveilige situaties tegen te gaan, start de gemeente Den Haag de campagne #ScooterSkills. In de hoofdrol een populaire ... lees verder
‘Meldpunten gaan voorbij aan menselijke verhoudingen’
Voor veel sociale problemen bestaat inmiddels een meldpunt. Maar is dat de beste weg om ergernissen te adresseren en aan te pakken? Een VNG-essay biedt stof tot nadenken, en meldt hoe het anders kan. Een meldpunt is een ... lees verder
Verkiezing meest toegankelijke gemeente van start
De VNG heeft deze week het startschot gegeven voor de verkiezing van de 'meest toegankelijke gemeente van Nederland'. De koepelorganisatie wil leden stimuleren de toegankelijkheid te verbeteren. Elke gemeente doet automatisch mee ... lees verder
Al wandelend verbinding houden met inwoners in coronatijd
Weten wat er speelt, horen wat er leeft: in contact blijven met inwoners in coronatijd is soms een uitdaging, maar niet onmogelijk. Deze gemeenten gebruiken hun buitenruimte om inwoners te ontmoeten. Wandelen met de ... lees verder
Burgemeesters: communicatie over testplan moet beter
Het coronatesten voor toegang tot evenementen moet ‘kraakhelder’ zijn voor mensen. Dat heeft het Veiligheidsberaad maandagavond aan het kabinet geadviseerd. De burgemeesters vinden dat de communicatie over het testplan beter ... lees verder