WhatsApp, onderdeel van Facebook, krijgt het niet voor elkaar helderheid te bieden aan gemeenten. Eerst leek het erop dat de lokale overheid in Nederland volledig in de ban ging, dat bleek later toch niet zo. Maar nog steeds zit ... lees verder
Communicatie
Dossier met regels en richtlijnen voor veilige jaarwisseling
Proeven met vrijwillig vuurwerkvrije zones, vroegtijdige overlast en illegale handel: de jaarwisseling staat weer voor de deur. De Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG) verzamelde informatie, van regels en richtlijnen tot ... lees verder
In elke arbeidsregio één publiek servicepunt voor werkgevers
Vanaf 2021 moeten gemeenten en UWV in elke arbeidsregio één helder publiek aanspreekpunt voor werkgevers hebben. In een aantal regio’s is dat al zo, maar straks wordt het verplicht. Dit schrijft staatssecretaris Van Ark van ... lees verder
Dienstverlening Tilburg valt in de prijzen
De gemeente Tilburg is uitgeroepen tot overheidsorganisatie van het jaar. ‘De gemeente luistert goed naar de wensen vanuit de maatschappij, en kiest hierbij steeds haar eigen rol als overheid. Mede hierdoor is de waardering voor ... lees verder
Geld voor energiebesparing inwoners populair
Gemeenten maken gretig gebruik van de regeling om huiseigenaren aan te sporen tot energiebesparing. Ze willen hun inwoners bijvoorbeeld stimuleren de cv-installatie goed af te stellen, radiatorfolie en tochtstrips aan te brengen ... lees verder
Zeven manieren om ondernemers te bedanken
Dit jaar is 15 november uitgeroepen tot de Dag van de Ondernemer. Het moment voor veel gemeenten om hun ondernemers in het zonnetje te zetten en te bedanken. Gemeente.nu verzamelde de meest ludieke acties, ter inspiratie en ... lees verder
Gemeenten blijven toch WhatsApp gebruiken
Gemeenten kunnen na 7 december alsnog gebruik blijven maken van WhatsApp, maar in een andere vorm, zeggen leveranciers. De Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG) heeft haar leden daarover donderdag geïnformeerd. De ... lees verder
Over en uit met WhatsApp bij de gemeente
De snel toenemende populariteit van WhatsApp voor de gemeentelijke dienstverlening komt binnen een maand ten einde. De berichtendienst stelt tot nader order geen prijs op overheidsklanten. Waarom precies is niet bekend. Een ... lees verder
Ombudsman wil één loket voor alle overheidsdiensten
De Nationale ombudsman wil op ieder gemeentehuis één loket waar burgers altijd terechtkunnen met vragen voor de overheid. Ook als het gaat om andere overheidsdiensten dan gemeentelijke dienstverlening. Een ambtenaar moet de burger ... lees verder
Knops stuurt taalcoaches voor ambtenaren het land in
Staatssecretaris Knops stelt meer mensen en middelen beschikbaar voor het begrijpelijker maken van overheidstaal. Hij stuurt taalcoaches het land in om ambtenaren te helpen bij het verbeteren van teksten. Om ... lees verder