Foto: Frank de Roo Urban Chess, of een potje schaken in de openbare ruimte, is aan een flinke opmars bezig. Ook in de gemeente Capelle aan den IJssel staan sinds kort verschillende schaaktafels in de buitenlucht. Steeds ... lees verder
Goed voorbeeld
Goed voorbeeld: ’tinderen’ voor talent
Medewerkers van de gemeente Lochem tinderen. Niet voor hun persoonlijke liefdesleven, althans niet tijdens het werk, maar in de zoektocht naar intern talent. De gemeente ontwikkelde een app die vraag en aanbod bij elkaar brengt. ... lees verder
Goed voorbeeld: minibiebs tegen laaggeletterdheid en ontlezing
Brunssum is gemeentelijk koploper als het gaat om het aantal minibibliotheken, kleine boekenkasten op particulier terrein waar inwoners boeken kunnen brengen en halen. Het concept komt misschien wat kneuterig over, maar het mes ... lees verder
Goed voorbeeld: Seniorenmakelaar helpt bij passende huisvesting
In Rotterdam kunnen 55-plussers een beroep doen op de seniorenmakelaar die hen ondersteunt bij de zoektocht naar een geschikte woning. Een passend, toekomstbestendig huis betekent langer zelfredzaam zijn, minder aanpassingen ... lees verder
Goed voorbeeld: Minder ervaring van overlast eikenprocessierups door communicatie
In 2019 werd Enschede nog overspoeld door overlastmeldingen vanwege de eikenprocessierups. Een jaar later was dat 62 procent minder, als resultaat van een nieuwe communicatieaanpak met snelle en persoonlijke 'webcare'. Het ... lees verder
Goed voorbeeld: Afval inzamelen met elektrische bakfiets
In de binnenstad van Delft loopt sinds vorig jaar een proef met het ophalen van afval per elektrische bakfiets. Hoewel de definitieve resultaten nog op zich laten wachten, lijken de uitkomsten niet tegen te vallen. Integendeel. ... lees verder
Goed voorbeeld: ‘Het gaat niet om een casus, maar om een mens’
Dienstverlening gaat verder dan een proces of beleid. Je kunnen verplaatsen in de ander, daar gaat het óók om, zo vindt de gemeente Westerkwartier. Zeker met hulpverlening bij armoede en schulden. En dat is precies waar de ... lees verder
Goed voorbeeld: Klussenbank verdeelt de werkdruk in coronatijd
De coronacrisis zette veel organisaties intern op hun kop, ook in gemeenteland. Waar de ene medewerker soms het werk niet meer aan kan, heeft de ander veel minder om handen. Een klussenbank helpt de werkdruk te verdelen en is een ... lees verder
Goed voorbeeld: ‘Meitinkers’ zetten hulpvraag inwoners centraal
Wie in de gemeente Heerenveen een vraag heeft over wonen, welzijn en zorg kan hiervoor terecht bij een ‘meitinker’ (Fries voor meedenker). Zo’n medewerker is een vast aanspreekpunt in de wijk en kan direct verschillende ... lees verder
Goed voorbeeld: podcast als intern communicatiemiddel
Ook in de gemeente Moerdijk werken de meeste medewerkers door de coronamaatregelen thuis. Hoe zorg je in dit tijdperk dat iedereen op de hoogte is en betrokken blijft? ‘Met podcast heb je er een flexibel, makkelijk in te zetten, ... lees verder