Er zijn 35 veelgestuurde voorbeeldbrieven aan inwoners toegevoegd aan De Kennisbank Beeldbank. Gemeenten kunnen de brieven gebruiken voor hun communicatie over bijvoorbeeld omgevingsrecht, de APV en klachten en bezwaren. Een ... lees verder
communicatie
Communicatiemiddelen voor nieuwe vuurwerkregels
Om inwoners te informeren over de gewijzigde vuurwerkregels, hebben het Rijk en de VNG een communicatiecampagne opgetuigd. Voor gemeenten zijn er communicatiemiddelen beschikbaar om bekendheid te geven aan de regels. Het ... lees verder
Zo creëer je meer draagvlak voor flexwoningen
Flexibel wonen kan uitkomst bieden voor sommige groepen. Bijvoorbeeld afgestudeerden, zwerfjongeren, daklozen, expats of statushouders. Buurtbewoners zijn daarbij belangrijk om te betrekken. Hoe creëer je ... lees verder
Onderzoek: zo gebruiken inwoners lokale media
Het Commissariaat voor de media onderzocht hoe lokale informatiebronnen worden gebruikt. Het onderzoek levert inzicht op hoe inwoners te bereiken en wat dit voor het mediabeleid kan betekenen. Het onderzoek De staat van de ... lees verder
Modelteksten beschikbaar voor een toegankelijke gemeentewebsite
VNG Realisatie heeft samen met gemeenten en Stichting Lezen en Schrijven modelteksten met bijbehorende iconen ontwikkeld. Gemeenten kunnen hiermee hun websites toegankelijker en gebruiksvriendelijker te maken. Begrijpelijk, ... lees verder
Duidelijk en begrijpelijk communiceren gaat niet vanzelf
De VNG maakte een handreiking die gemeenten helpt helder en begrijpelijk te communiceren met inwoners en bedrijven. 'Bij een ingewikkelde tekst zullen veel lezers afhaken. Communiceer je als gemeente via heldere en transparante ... lees verder
VNG ontwikkelt hulpmiddelen voor betere signalering zorgfraude
Wie gebruik maakt van zorg en ondersteuning binnen de Wmo en Jeugdwet, is vaak onwetend over het bestaan van zorgfraude. VNG ontwikkelde hulpmiddelen voor cliënten om deze fraude beter te kunnen signaleren en melden bij hun ... lees verder
Al wandelend verbinding houden met inwoners in coronatijd
Weten wat er speelt, horen wat er leeft: in contact blijven met inwoners in coronatijd is soms een uitdaging, maar niet onmogelijk. Deze gemeenten gebruiken hun buitenruimte om inwoners te ontmoeten. Wandelen met de ... lees verder
Den Haag de beste in communicatie over corona
Foto: directduidelijk.nl Den Haag gaat er vandoor met de eretitel Direct Duidelijke Coronacommunicatie 2020. De gemeente kreeg de prijs voor hun effectieve manier van communiceren over corona en het testen op een begrijpelijke ... lees verder
Goed voorbeeld: podcast als intern communicatiemiddel
Ook in de gemeente Moerdijk werken de meeste medewerkers door de coronamaatregelen thuis. Hoe zorg je in dit tijdperk dat iedereen op de hoogte is en betrokken blijft? ‘Met podcast heb je er een flexibel, makkelijk in te zetten, ... lees verder