Door zich op de klant te richten, blijft dienstbaarheid centraal staan. De hoofdvraag gaat over zingeving: dienen de werkzaamheden de klant?Om de dienstverlening aan de klant te verbeteren, besloot het MT van een gemeente een ... lees verder
Main Content
Gemeenten: Persoonlijke verzorging terug of…
99 Procent van de gemeenten stuurt de VNG met een duidelijke boodschap naar het kabinet. Persoonlijke verzorging moet een zaak van de gemeenten worden.Mochten de bewindspersonen echt niet op andere gedachten gebracht worden, en ... lees verder
VNG denktank: eerst de burger
De publieke zaak is niet langer het monopolie van de overheid, maar steeds meer een zaak van de samenleving zelf.Dat concludeert de Denktank van de VNG in het vandaag gepresenteerde rapport Van eerste overheid naar eerst de ... lees verder
Friese horeca boos over dorpshuisfeesten
Dorpshuizen in de gemeente Tytsjerksteradiel krijgen meer ruimte voor feesten. Dit tot woede van de regionale Koninklijke Horeca Nederland.De dorpshuizen in de 17 dorpen die tot de gemeente behoren, mogen vanaf volgend jaar zelf ... lees verder
Bergambacht en Zwolle het best voor MKB
Bergambacht en Zwolle hebben volgens ondernemers het beste mkb-beleid van alle gemeenten c.q. 36 grootste steden van Nederland. Deze twee zijn daarom de winnaars van de verkiezing mkb-vriendelijkste gemeente van ... lees verder
Bestuur Valkenburg bekent: ‘problemen zelf veroorzaakt’
In het Limburgse Valkenburg is het vertrouwen tussen ambtenaren en bestuur zoek. Een onwerkbare situatie. Het bestuur probeert dat te doorbreken door de hand in eigen boezem te steken.Het gaat om intimidatie, wantrouwen en ... lees verder
Ook traplift rijke inwoners voor rekening gemeente
Een traplift, schoonmaakster of regiotaxi? Ook voor rijke inwoners moeten gemeenten dit vergoeden.Het vermogen of inkomen van inwoners mag geen reden zijn een beroep op zulke voorzieningen te weigeren, blijkt uit drie uitspraken ... lees verder
Tbs voor aanval met hamer op ambtenaar
Een 42-jarige man uit Almelo heeft woensdag tbs met dwangverpleging opgelegd gekregen, wegens een aanval met een klauwhamer op een ambtenaar in zijn woonplaats.De man heeft het slachtoffer twee keer met de hamer op het hoofd ... lees verder
SCP: Beroep op Jeugdzorg neemt toe
Het beroep op Jeugdzorg neemt toe, maar wel minder dan in voorgaande jaren. "Demografische en sociaaleconomische risicofactoren zijn geen drijvende kracht voor de groei."Wat het budget is voor de zorgverlening blijft vaag; wel is ... lees verder
CBS: Steeds meer thuiswerkers
Het aandeel thuiswerkers is de afgelopen jaren gestegen tot bijna één op de drie in 2012.Daarnaast kon vorig jaar de helft van de werknemers regelmatig verlof opnemen wanneer men dat wilde en kon ruim één op de vijf regelmatig de ... lees verder