In gemeentelijk beleid wordt het belang van kwaliteitsmonitoring van de klantenservice onderkend, maar in de praktijk blijkt daar nog weinig van. Grote gemeenten zetten doorgaans meer instrumenten in dan kleinere, en nemen ... lees verder
Main Content
Opinie Versterking rekenkamers realiseer je niet bij wet
Het wetsvoorstel versterking decentrale rekenkamers kreeg eind mei eindelijk groen licht van de Tweede Kamer. Maar nieuwe regels zullen op zichzelf niet leiden tot een bloeiende controlepraktijk. Een motie van het CDA waarin ... lees verder
‘In control’ doordat processen op orde zijn
Nederlandse gemeenten werken dagelijks aan programma’s, projecten en thema’s om de dienstverlening aan burgers en bedrijven zo effectief en efficiënt mogelijk te maken. Denk aan onderwerpen als rechtmatigheid, risicomanagement en ... lees verder
Hulp en subsidie voor het verbeteren van de verkeersveiligheid
Het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat (IenW) stelt opnieuw een expertteam beschikbaar dat gemeenten helpt bij het opstellen van een risicoanalyse over de verkeersveiligheid. De analyse is een voorwaarde om in aanmerking ... lees verder
Hout van gevelde bomen onder de hamer in Amsterdam
Verschillende gemeenten geven het hout van omgewaaide, omgehaalde of gesnoeide bomen terug aan hun inwoners of recyclen het op een circulaire manier. Dat levert originele initiatieven op. Amsterdam veilt hout De ... lees verder
Mogelijkheden om huurders te beschermen stap dichterbij
Het wetsvoorstel goed verhuurderschap is donderdag 9 juni door minister De Jonge ingediend bij de Tweede Kamer. Het geeft gemeenten meer mogelijkheden om huurders te beschermen tegen misstanden bij het verhuren van woon- of ... lees verder
Whitepaper – Het is tijd voor een nieuwe manier van bouwen
In Nederland komen we honderdduizenden woningen tekort. Het inmiddels is normaal dat veel mensen geen betaalbare en comfortabele woning kunnen vinden. Bij Fijn Wonen vinden we dit niet normaal. Om de achterstand op de ... lees verder
Ministerie SZW: wijs op aanvraag energietoeslag
Het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW) roept de hulp in van (maatschappelijke) organisaties om huishoudens met een laag inkomen te wijzen op de aanvraag van de energietoeslag van 800 euro. Veel inwoners die daar ... lees verder
Invoering Omgevingswet per 2023 op losse schroeven
De Eerste Kamer neemt deze maand mogelijk geen besluit over de Omgevingswet. De stemming over de invoering van de wet per 1 januari 2023 is van de agenda gehaald, wat de haalbaarheid van die datum op losse schroeven zet. Ook is ... lees verder
‘Langetermijnstrategie corona nú bespreken’
Er moet nu meteen gesproken worden over een langetermijnstrategie voor corona. En een nieuwe corona-uitbraak of andere pandemie moet niet opnieuw worden bestreden als crisis. Dat staat in het advies 'Voorbij de crisis in ... lees verder